软件系统功能完整性满意度调研

软件系统功能完整性满意度调研

感谢您参与本次调研！本问卷旨在了解您对我们软件系统功能完整性的满意程度，您的宝贵意见将帮助我们优化产品，提供更优质的服务。请根据您的真实体验作答。

Q1:您使用该软件系统的主要角色是？

最终用户

系统管理员

开发者/技术员

产品经理

其他

Q2:您使用该软件系统的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:总体而言，您有多大可能向同事或朋友推荐此软件系统？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q4:请对软件系统核心功能的完整性进行评分（1-5分，1分为非常不完整，5分为非常完整）

分数

标签

Q5:请对软件系统辅助功能的完整性进行评分（1-5分，1分为非常不完整，5分为非常完整）

分数

标签

Q6:请对软件系统帮助文档与指引的完整性进行评分（1-5分，1分为非常不完整，5分为非常完整）

分数

标签

Q7:您认为当前软件系统在哪些功能模块上存在缺失或不足？（可多选）

数据导入/导出

报表与分析

用户权限管理

系统集成接口

通知与提醒

移动端功能

自定义配置

性能与稳定性

其他

Q8:您认为现有功能是否能有效支持您完成核心工作任务？

完全能支持

大部分能支持

基本能支持

支持度较低

完全不能支持

Q9:请对软件系统功能之间的逻辑连贯性与集成度进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q10:请列举1-2项您最希望系统增加或改进的具体功能：

填空1

Q11:当您发现功能缺失时，您通常如何应对？

寻找替代方案

联系技术支持

反馈给产品/开发团队

暂时搁置需求

其他

Q12:请对产品团队响应功能需求或缺陷反馈的及时性进行评分（1-5分，1分为非常不及时，5分为非常及时）

分数

标签

Q13:您主要通过哪些渠道了解系统的新功能或更新？（可多选）

系统内通知

官方邮件

团队会议

内部知识库/文档

同事转告

其他

Q14:与您使用过的其他同类软件相比，您如何评价本系统的功能完整性？

显著优于其他

略优于其他

基本相当

略逊于其他

显著逊于其他

Q15:请对未来系统功能完整性的提升信心进行评分（1-5分，1分为毫无信心，5分为信心十足）

分数

标签

Q16:关于软件系统的功能完整性，您还有哪些其他意见或建议？（选填）

填空1

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