软件系统环境舒适度满意度调查

软件系统环境舒适度满意度调查

您好！我们正在进行一项关于软件系统使用环境舒适度的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化系统设计，提升您的使用体验。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您最常使用的软件系统类型是？

办公协同软件（如钉钉、飞书、Teams）

专业设计/开发工具（如Figma, VS Code）

企业资源规划系统（ERP/CRM）

内容管理系统（CMS）

其他

Q2:您平均每天使用该软件系统的时间大约是？

少于1小时

1-3小时

3-6小时

6小时以上

Q3:请对软件系统的界面整体美观度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:请对软件系统的字体、图标、按钮等视觉元素的清晰度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您认为系统的色彩搭配是否舒适，不易造成视觉疲劳？

非常舒适

比较舒适

一般

不太舒适

非常不舒适

Q6:请对软件系统的操作流畅度与响应速度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您在使用系统时，是否经常遇到卡顿、延迟或加载缓慢的情况？

从未遇到

偶尔遇到

有时遇到

经常遇到

总是遇到

Q8:请对软件系统的菜单结构、功能布局的逻辑性和易找性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您认为系统的哪些交互设计让您感到不便？（可多选）

操作步骤过于繁琐

提示信息不明确

缺少快捷键或快捷操作

弹窗/广告干扰

页面跳转逻辑混乱

没有感到不便

Q10:系统提供的帮助文档、新手引导或提示信息是否清晰有效？

非常清晰有效

比较清晰有效

一般

不太清晰有效

完全没有帮助

Q11:从0到10分，您有多大意愿向同事或朋友推荐您正在使用的这套软件系统？

选项1

Q12:请对软件系统在夜间模式或深色主题下的视觉舒适度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意；若未使用过，请选择“不适用”）

分数

标签

Q13:系统是否支持根据您的偏好进行个性化设置（如主题、布局、通知等）？

支持且非常灵活

支持但选项有限

不支持但希望有

不支持且不需要

Q14:请对软件系统的整体稳定性（如崩溃、报错频率）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q15:您认为一个“舒适”的软件系统环境，最重要的三个要素是什么？（请选择三项）

界面简洁美观

操作流畅迅速

逻辑清晰易上手

个性化设置丰富

帮助支持完善

色彩柔和护眼

功能强大全面

稳定性高

Q16:与您使用过的其他同类软件相比，当前系统的舒适度处于什么水平？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q17:对于提升软件系统使用环境的舒适度，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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