社区服务价格合理性满意度调查
介绍
本模板旨在收集居民对社区服务价格的满意度与改进意见。帮助您评估定价合理性、了解服务使用偏好、分析投诉反馈渠道，适合物业公司和社区管理者优化服务定价策略。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
18
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
社区服务价格合理性满意度调查
尊敬的居民，您好！为更好地了解您对本社区各项服务收费的满意度，持续优化服务品质与价格体系，我们诚邀您参与此次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！
Q1:您在本社区的居住时长是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
Q2:您或您的家人经常使用本社区的哪些有偿服务？（可多选）
物业管理费
停车服务费
公共区域能耗费（如公摊水电）
社区活动中心/健身房使用费
家政/维修等上门服务
儿童托管/课后辅导
社区团购/生鲜配送
其他（请在后文说明）
Q3:总体而言，您认为本社区各项服务的定价合理性如何？（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）
分数
标签
Q4:您认为本社区的物业管理费与其提供的服务（如安保、保洁、绿化等）相比，性价比如何？
物超所值
基本匹配
略有不值
非常不值
不清楚/未使用
Q5:您认为社区内停车位的收费标准是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
无车/不使用
Q6:如果0分代表“绝对不会”，10分代表“绝对会”，您有多大意愿向亲友推荐本社区的收费服务？
选项1
Q7:您认为社区提供的家政、维修等上门服务价格，与市场同类服务相比如何？
明显低于市场价
略低于市场价
与市场价持平
略高于市场价
明显高于市场价
未使用过
Q8:社区活动中心（如健身房、阅览室）的收费是否在您的可接受范围内？
完全可接受，物有所值
基本可接受
价格偏高，但偶尔使用
价格过高，基本不使用
无此设施/未使用
Q9:您主要通过哪些渠道了解社区服务的收费标准？（可多选）
物业公告/通知
业主微信群/QQ群
社区宣传栏
邻居告知
实际使用/缴费时得知
从未关注
Q10:您认为社区在服务价格信息的公开透明度方面做得如何？
非常透明，清晰易懂
比较透明
一般，有些模糊
不太透明，信息难找
非常不透明
Q11:当您对某项服务收费有疑问或不满时，通常会如何解决？
向物业/服务中心咨询投诉
在业主群内讨论
向业委会反映
忍一忍就算了
其他方式
Q12:您是否愿意为更高质量或更丰富的社区服务（如更专业的绿化、更丰富的社区活动）支付略高的费用？
非常愿意
比较愿意
视具体服务和涨幅而定
不太愿意
完全不愿意
Q13:您认为目前社区收费服务中，最需要改进的方面是？（可多选）
降低价格
提升服务质量
增加服务项目/种类
提高收费透明度
改善缴费便利性
加强投诉反馈机制
Q14:与周边同档次社区相比，您认为本社区的整体服务收费水平如何？
明显更低
略低一些
基本持平
略高一些
明显更高
不了解
Q15:您对本社区服务收费的投诉处理与反馈机制满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q16:您认为社区在制定或调整服务价格前，是否充分征求了居民意见？
充分征求，流程透明
有所征求，但形式大于内容
很少征求
从未征求
不清楚
Q17:对于社区内目前尚未提供，但您希望未来能以合理价格引入的有偿服务是什么？（例如：老年食堂、专业理疗、宠物托管等）
填空1
Q18:请您对社区服务价格的合理性或管理提出最具体的一条改进建议：
填空1
相关推荐
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号