社区服务包装完整性满意度调查

社区服务包装完整性满意度调查

尊敬的社区居民，您好！我们正在进行社区服务包装完整性满意度调查，旨在了解您对社区服务（如通知、宣传品、活动物资等）包装完整性的看法，以帮助我们提升服务质量。您的反馈对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年中，是否收到过社区提供的各类服务包装（如通知单、宣传册、节日礼品、活动材料等）？

是，经常收到

是，偶尔收到

否，几乎没有收到过

Q2:您最近一次收到的社区服务物品（如通知、宣传品等），其外包装（信封、塑料袋、纸盒等）是否完好无损？

非常完好，无任何破损

基本完好，有轻微褶皱或痕迹

有明显破损或污渍

记不清了

Q3:您认为社区服务包装的密封性（如封口是否严密、不易被拆开）如何？

非常好，密封严密

一般，基本能起到密封作用

较差，容易松动或破损

未注意过此问题

Q4:社区服务包装上的信息（如活动名称、时间、地点、联系方式等）是否清晰、完整、易于辨认？

非常清晰完整

基本清晰，但有个别信息模糊

信息模糊或缺失较多，难以辨认

包装上信息很少或没有

Q5:请对社区服务包装的坚固程度（抗压、抗撕裂能力）进行评分（1-5分，1分为非常不坚固，5分为非常坚固）。

分数

标签

Q6:当您收到多页文件或材料时，它们是否被妥善装订或固定，避免散落？

总是装订/固定得很好

多数时候装订/固定良好

偶尔会出现散页情况

经常散落，没有固定

Q7:您认为社区服务包装在哪些方面最需要改进？（可多选）

包装材料的耐用性

包装的密封性

包装上的信息清晰度

包装的环保性（如使用可降解材料）

包装的美观度

包装的尺寸与内容物的匹配度

其他

Q8:您是否曾因包装破损或信息不清，而错过了重要的社区通知或活动？

是，有过几次

否，从未发生过

不确定

Q9:总体而言，您对社区服务包装的完整性满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q10:您更倾向于接收哪种形式的社区服务信息？

传统的纸质印刷品（如传单、通知单）

电子版（如微信群、公众号推送、短信）

两者结合，根据内容重要性选择

无所谓，只要信息能准确传达即可

Q11:您认为当前社区服务包装的环保程度如何？

很好，使用了环保材料或可回收包装

一般，部分包装可回收

较差，使用了过多塑料或不可降解材料

没有关注过环保问题

Q12:如果社区采用更环保但成本略高的包装，您是否支持？

非常支持，愿意为环保付出

支持，但希望成本不要转嫁给居民

无所谓

不支持，保持现状即可

Q13:您通常通过哪些渠道接收社区服务物品？（可多选）

物业/居委会工作人员上门发放

放置在单元楼下的信箱或公告栏

社区活动现场领取

通过快递或邮局寄送

邻居转交

其他

Q14:您认为包装的完整性对您接收社区服务信息的信任度有影响吗？

有很大影响，包装完好让我更信任其内容

有一定影响，但不是决定因素

几乎没有影响，我更关注内容本身

没考虑过这个问题

Q15:对于提升社区服务包装的完整性与体验，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q16:您的年龄阶段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q17:您在目前社区居住的时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

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