社区服务环境舒适度满意度调查

尊敬的居民朋友,您好!为了解您对我们社区服务环境的感受,以便持续改进,提升居住舒适度,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。请根据您的真实体验填写,感谢您的支持!

Q1:您在本社区的居住时长是?

半年以内
半年至1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您对社区整体环境的整洁卫生状况满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q3:您认为社区公共区域的绿化景观(如草坪、树木、花卉)维护得如何?

非常好,维护及时
比较好
一般
比较差,有枯死或杂乱
非常差

Q4:您对社区内公共照明(如路灯、楼道灯)的亮度和覆盖范围满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您认为社区内哪些公共设施最需要改善或增加?(可多选)

儿童游乐设施
健身器材与运动场地
休闲座椅与凉亭
垃圾分类与回收点
无障碍通道与设施
宠物活动区与粪便箱
电动车/自行车充电桩
其他

Q6:您对社区内(包括楼道、电梯)的噪音控制情况满意吗?

非常满意,很安静
比较满意
一般,偶尔有噪音
不太满意,噪音较频繁
非常不满意,噪音严重

Q7:您对社区安保措施(如门禁、监控、保安巡逻)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您对社区内车辆(汽车、电动车、自行车)的停放秩序与管理满意吗?

非常满意,井然有序
比较满意
一般
不太满意,停放较乱
非常不满意,严重影响通行

Q9:您对社区内公共卫生间(如有)的清洁卫生与可用性满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
社区无公共卫生间

Q10:请为社区内公共活动空间(如广场、活动室)的舒适度与便利性打分(1-5分,1分为最低,5分为最高)

分数
标签

Q11:您主要通过哪些渠道获取社区服务信息或通知?(可多选)

社区公告栏
业主/居民微信群
物业人员通知
社区APP/小程序
邻居转告
其他

Q12:您对社区提供的便民服务(如快递代收、维修服务、信息咨询等)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您对社区居委会/物业服务中心工作人员的服务态度与效率满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:基于您对社区服务环境的整体体验,您有多大可能向亲友推荐居住在本社区?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q15:您认为提升社区环境舒适度,最应优先在哪些方面投入?(可多选)

增加与维护绿化
改善公共卫生
升级公共设施
加强噪音管理
优化停车管理
提升安保水平
丰富社区文化活动
提高物业服务响应速度

Q16:您对社区内宠物饲养的管理规范(如遛狗牵绳、粪便清理)满意吗?

非常满意,管理到位
比较满意
一般
不太满意,存在不文明现象
非常不满意,问题突出

Q17:您对社区内电梯(如有)的运行状况、清洁与维护满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
社区无电梯

Q18:您对社区内垃圾分类投放点的设置与管理满意吗?

非常满意,分类清晰、清运及时
比较满意
一般
不太满意,存在混投、异味等问题
非常不满意

Q19:对于提升我们社区服务环境的舒适度,您还有哪些具体的意见或建议?

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社区服务环境舒适度满意度调查
介绍
本模板旨在提供社区服务环境舒适度评估的专业解决方案。帮助您收集居民反馈、识别改进方向、优化物业服务,适合物业公司、社区居委会和地产开发商提升居民满意度和社区品质。
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