物业服务环境舒适度满意度调查问卷

Q1:请问您目前居住的物业类型是？

Q2:您在本社区已居住多长时间？

Q3:请对社区公共区域的整体清洁卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q4:您认为小区内垃圾分类工作的实施效果如何？

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐我们社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q6:请对小区绿化景观的维护和美观度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q7:在小区公共环境中，您认为哪些方面最需要改善？（可多选）

Q8:您对小区安保人员的工作态度和巡逻频率是否满意？

Q9:请对小区内噪音（如施工、车辆、邻里等）的管理与控制情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q10:您认为物业服务中心的响应速度和问题处理效率如何？

Q11:您主要通过哪些渠道接收物业的通知和信息？（可多选）

Q12:请对小区内公共设施（如健身器材、儿童游乐场、休闲座椅等）的完好程度和安全性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q13:您对小区内车辆（包括机动车与非机动车）的停放管理是否满意？

Q14:关于提升社区环境舒适度（如增加绿植、改善灯光、增设休闲区等），您有什么具体的建议或想法？

Q15:您对物业组织的社区文化活动（如节日活动、便民服务等）参与度和满意度如何？

Q16:请对您所在楼栋的楼道、电梯间的日常清洁和通风状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q17:在遇到物业服务相关问题时，您通常倾向于如何解决？

Q18:您认为以下哪些物业服务项目对提升您的居住舒适度最为重要？（请选择最重要的3项）

Q19:综合考虑环境、服务、管理等因素，您对当前物业服务的整体满意度是？

Q20:对于物业服务与环境管理，您还有哪些其他意见或希望特别说明的情况？

Q21:基于目前的居住体验，您续签/继续接受本物业服务的意愿如何？

Q22:请对物业费与所提供服务、环境维护水平的匹配度进行评分（1分非常不匹配，5分非常匹配）。

Q23:您认为本社区与周边同类社区相比，在环境舒适度方面处于什么水平？

Q24:请留下您认为物业服务最值得称赞的一个具体事例或方面（选填）。