物业服务数据准确性满意度调查

Q1:您与小区/物业的关系是？

Q2:您在本小区居住的时间是？

Q3:总体而言，您对物业服务提供的数据（如通知、账单、记录等）准确性的满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）

Q4:您认为物业发布的通知公告（如停水停电、活动安排、政策变动等）信息是否准确、及时？

Q5:您收到的物业费、水电费等缴费账单，其金额和明细是否清晰、准确？

Q6:您通常通过哪些渠道接收物业的服务数据或信息？（可多选）

Q7:您对上述主要信息渠道提供数据的及时性满意吗？

Q8:当您向物业报修或提出服务请求后，相关的处理进度反馈（如已受理、处理中、已完成）是否准确、及时？

Q9:关于小区公共设施（如电梯维保、消防检查）的维护记录公示，您认为其真实性、准确性如何？

Q10:您是否曾发现物业提供的某项服务数据（如费用、通知内容、记录等）存在错误？

Q11:如果发现数据错误，您认为主要可能出现在哪些方面？（可多选）

Q12:当您向物业反映数据错误时，他们的纠正和反馈速度如何？

Q13:请对物业在数据透明度和公开性方面的表现进行评分（1-5星，1星为非常不透明，5星为非常透明）。

Q14:您认为物业在收集和更新业主/住户基础信息（如联系方式、车辆信息）方面做得如何？

Q15:您希望物业在哪些服务数据方面能提供更准确、更详细的信息？（可多选）

Q16:您认为提高物业服务数据准确性，最关键的措施是什么？

Q17:与您了解的其他小区相比，您认为本小区物业服务的数据准确性处于什么水平？

Q18:基于数据准确性，您对物业服务的整体信任度如何？（1-5星，1星为完全不信任，5星为完全信任）

Q19:准确、透明的服务数据是否会增加您对物业费的支付意愿或对物业服务的认可度？

Q20:对于提升物业服务数据的准确性、及时性和透明度，您还有哪些具体的意见或建议？