在线平台教学效果满意度调查

在线平台教学效果满意度调查

您好！为了持续优化我们的在线教学平台与服务，提升您的学习体验，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您使用本在线平台进行学习的主要身份是？

在校学生

在职人士（自我提升）

企业/机构组织的学员

教师/培训师

其他

Q2:您使用本平台学习的频率大约是？

几乎每天

每周数次

每周一次

每月数次

很少使用

Q3:请对平台的整体稳定性（如：访问速度、系统崩溃频率）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对平台课程内容的丰富度与质量进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对平台直播/录播功能的清晰度与流畅度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对平台提供的学习工具（如：笔记、测验、讨论区）的实用性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对平台教师/讲师的授课水平与互动答疑情况评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐本在线学习平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您认为本平台在哪些方面做得比较好？（可多选）

课程体系设计

教师专业水平

平台操作便捷性

学习社群氛围

课后服务与支持

价格与性价比

Q10:您在使用平台过程中，遇到过哪些主要问题？（可多选）

网络卡顿、视频加载慢

界面复杂、操作不直观

课程内容陈旧或深度不够

缺乏有效的师生互动

课后练习或反馈不足

客服响应不及时

未遇到明显问题

Q11:通过本平台的学习，您认为对您个人知识或技能提升的帮助程度如何？

帮助非常大

有一定帮助

帮助一般

帮助较小

几乎没有帮助

Q12:您对平台提供的学习路径或个性化推荐功能满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过此功能

Q13:您对平台的客户服务（如咨询、投诉处理）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未接触过客服

Q14:综合考虑所有因素，您对本在线教学平台的总体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您希望平台未来优先在哪些方面进行改进？（可多选）

增加更多优质课程/讲师

优化平台技术与性能

加强学习过程监督与激励

丰富互动形式（如直播连麦、小组学习）

提供更精准的学习报告与建议

调整课程定价或推出更多优惠

Q16:请留下您对本在线教学平台的其他具体意见或建议（选填）：

填空1

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