培训课程数据准确性满意度调查

培训课程数据准确性满意度调查

您好！为了解您对我们提供的培训课程数据准确性的看法，并持续优化我们的服务，诚邀您参与本次匿名调查。问卷预计耗时5-8分钟，您的反馈至关重要，感谢您的支持！

Q1:在过去一年中，您参与或使用过我们提供的培训课程（包括线上/线下）的频率是？

非常频繁（每月多次）

比较频繁（每月1-2次）

偶尔（每季度几次）

很少（每年几次）

从未参与

Q2:您主要通过何种渠道获取培训课程信息？

公司内部学习平台/系统

直接上级或HR通知

同事分享

公司邮件/公告

其他

Q3:请对培训课程目录（如课程名称、分类、简介）信息的准确性进行评分。（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）

分数

标签

Q4:请对培训课程时间安排（如开课日期、时长、排期）信息的准确性进行评分。（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）

分数

标签

Q5:请对培训课程讲师信息（如姓名、资历、背景介绍）的准确性进行评分。（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）

分数

标签

Q6:请对培训课程地点或线上接入方式（如会议室、直播链接）信息的准确性进行评分。（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）

分数

标签

Q7:请对培训课程报名、取消、确认等流程相关信息的清晰度和准确性进行评分。（1分表示非常不清晰/不准确，5分表示非常清晰/准确）

分数

标签

Q8:您是否曾遇到过培训课程实际内容与课程介绍/大纲描述严重不符的情况？

是，经常遇到

是，偶尔遇到

否，从未遇到

不确定

Q9:如果遇到过信息不准确的情况，主要发生在哪些方面？（可多选）

课程时间临时变更未通知

讲师实际与宣传不符

课程地点或链接错误

课程内容与大纲差异大

报名成功却无法参加

课程已取消但系统仍显示可报名

其他

Q10:基于您过往的整体体验，您有多大可能向同事推荐根据我们提供的课程信息来报名参加培训？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您认为当前培训课程数据不准确的主要根源可能是什么？

信息更新不及时

不同部门/系统间信息未同步

人为录入错误

流程复杂导致信息传递失真

不清楚

Q12:请对培训后相关数据（如完成记录、学分、证书信息）的准确性进行评分。（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）

分数

标签

Q13:您希望从哪些方面优先改进培训课程数据的准确性？（可多选）

建立更及时的信息更新与同步机制

优化信息发布前的审核流程

提供明确的信息变更通知渠道（如短信/邮件）

简化课程信息录入与维护流程

在课程页面增加“信息最后更新日期”提示

其他

Q14:您更倾向于通过哪种方式接收重要的课程变更通知？

企业微信/钉钉等即时通讯工具

工作邮箱

公司内部学习平台站内信

手机短信

无所谓，只要通知到即可

Q15:对于提升培训课程数据的准确性和可靠性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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