医疗服务课程质量满意度调查问卷

尊敬的学员，您好！为持续提升我们的课程质量，更好地满足您的学习需求，我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。您的每一条宝贵意见对我们都至关重要，感谢您的支持与参与！

Q1:您本次参加/学习的医疗服务课程名称是？

《医疗沟通与服务礼仪》

《医疗风险防范与医患关系处理》

《医疗质量管理与控制》

《患者体验提升策略》

《医疗新技术临床应用伦理》

其他

Q2:您参加本次课程的主要身份是？

临床医生

护理人员

医技人员

医院管理人员

医学院校学生/教师

其他医疗相关从业者

Q3:您对本次课程的整体满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q4:请对课程内容的专业性与前沿性进行评分（1-5分，1分为最低，5分为最高）

分数

标签

Q5:请对课程内容的实用性与可操作性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q6:您有多大可能向同事或朋友推荐本次课程？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:您认为本次课程的讲师水平如何？

非常优秀，专业且富有感染力

良好，能够清晰传达知识

一般，有待提升

较差，表达不够清晰

无法评价

Q8:您认为本次课程的教学形式（可多选）：

理论讲授生动易懂

案例分析贴合实际

互动讨论充分有效

实操/模拟环节有帮助

线上/线下平台使用顺畅

形式较为单一

Q9:请对课程教材/资料的准备质量（如PPT、讲义、参考材料）进行评分（1-5分）

分数

标签

Q10:您认为本次课程的时长安排是否合理？

非常合理

比较合理

一般

时间过短，内容不深入

时间过长，内容冗余

Q11:通过本次课程学习，您在哪些方面有所收获？（可多选）

更新了专业知识与理念

掌握了新的实用技能/方法

启发了工作中的问题解决思路

提升了服务意识与沟通技巧

拓宽了行业视野与人脉

收获有限

Q12:与您的学习投入（时间、精力等）相比，您认为本次课程的“性价比”如何？

物超所值

基本匹配

一般

不太匹配

完全不值

Q13:课程的组织安排（如通知、场地、设备、茶歇等后勤服务）是否令您满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q14:您认为未来课程可以在哪些方面进行改进？（可多选）

增加更多实际案例

加强互动与实操环节

邀请更多元化的讲师

优化课程时间与节奏

提供更丰富的学习资料

改善教学环境与设备

其他

Q15:本次课程中，令您印象最深刻或最有价值的一个知识点/环节是什么？

填空1

Q16:您未来是否愿意继续参加我们机构举办的同类课程？

非常愿意

愿意

不确定

不太愿意

不愿意

Q17:对于未来开设的医疗服务相关课程，您最希望学习哪些主题或内容？

填空1

Q18:您对本次课程或我们的培训工作还有哪些具体的意见或建议？

填空1

医疗服务课程质量满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供医疗培训课程质量满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集学员反馈、评估课程效果、识别改进方向，适合医院、医学院校及培训机构持续优化医疗服务相关课程质量。

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