酒店住宿价格合理性满意度调查

酒店住宿价格合理性满意度调查

尊敬的宾客，感谢您参与本次问卷调查。我们旨在了解您对酒店住宿价格合理性的看法，您的宝贵意见将帮助我们优化定价策略，为您提供更优质的住宿体验。本次调查约需5分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您本次入住的是哪类酒店？

经济型酒店

中档商务酒店

高档/豪华酒店

精品设计酒店

度假村/温泉酒店

Q2:您本次入住的房型是？

标准大床/双床房

行政楼层客房

套房

主题特色房

其他

Q3:您本次入住的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

会议/活动

其他

Q4:您是通过何种渠道预订本次住宿的？

酒店官网/APP

在线旅行平台（如携程、Booking）

旅行社

公司协议价

直接到店

Q5:与您的预订渠道上其他同类酒店相比，您认为本酒店的价格定位如何？

明显偏高

略高一些

基本合理，处于平均水平

略低一些

明显偏低

Q6:请评价您认为本次住宿的“房价”与您获得的“客房硬件设施（如面积、床品、卫浴、装修等）”的匹配程度。（1分=完全不匹配，5分=非常匹配）

分数

标签

Q7:请评价您认为本次住宿的“房价”与您获得的“酒店服务（如前厅、客房、餐饮等）”的匹配程度。（1分=完全不匹配，5分=非常匹配）

分数

标签

Q8:请评价您认为本次住宿的“房价”与“酒店整体地理位置及周边环境”的匹配程度。（1分=完全不匹配，5分=非常匹配）

分数

标签

Q9:在您看来，酒店提供的免费项目（如早餐、Wi-Fi、停车等）对房价合理性的影响有多大？

至关重要，直接影响预订决策

比较重要，是重要的加分项

一般，有则更好，没有也可接受

不太重要，我更关注房价本身

完全不重要

Q10:您认为酒店的哪些附加收费项目最可能影响您对价格合理性的判断？（可多选）

迷你吧消费

洗衣服务费

延迟退房费

行政酒廊使用费

SPA/健身中心收费

高额网络费

停车费

均未影响/无附加收费

Q11:综合考虑价格、设施、服务、位置等因素，您在多大程度上愿意向朋友或同事推荐本酒店？（0-10分，0分=完全不愿，10分=极愿意）

选项1

Q12:与您过去一年内入住过的同档次酒店相比，您如何评价本酒店的性价比？

性价比非常低

性价比略低

性价比一般，处于中等

性价比略高

性价比非常高

Q13:如果酒店房价上涨10%，但相应提升部分服务或设施，您的接受度如何？

完全不能接受，会考虑更换酒店

不太能接受，除非提升非常明显

视具体提升内容而定

比较能接受，合理范围内可以理解

完全能接受，支持品质升级

Q14:哪些因素会让您觉得当前房价“物超所值”？（可多选）

超出预期的贴心服务

客房升级或免费赠送

高品质的餐饮体验

优越的地理位置和景观

独特的设计或文化体验

完善的亲子或休闲设施

灵活的退改政策

其他

Q15:关于酒店的定价策略或性价比，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:基于本次入住体验，您未来再次选择本酒店品牌的可能性有多大？

一定会再次选择

很可能会再次选择

不确定，视情况而定

可能不会再次选择

一定不会再次选择

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