酒店住宿创新能力满意度调查

Q1:您本次入住的酒店类型是？

Q2:您本次入住的主要目的是？

Q3:您认为该酒店在整体上，对“创新”（如引入新技术、新服务模式、新体验等）的重视程度如何？

Q4:请对酒店在【预订与入住流程】方面的创新体验（如：手机值机、自助入住机、电子房卡、快速退房等）进行满意度评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q5:在预订与入住环节，您体验过或认为哪些创新方式最有价值？（可多选）

Q6:请对酒店在【客房设施与服务】方面的创新体验（如：智能客控、语音助手、个性化环境设定、高科技卫浴等）进行满意度评分。

Q7:在客房内，您体验过或期待哪些智能或创新设施？（可多选）

Q8:请对酒店在【餐饮服务】方面的创新体验（如：机器人送餐、扫码点餐到房、特色主题餐饮、健康定制菜单等）进行满意度评分。

Q9:如果酒店提供餐饮创新服务（如根据您的健康数据定制早餐），您是否愿意尝试？请简要说明原因。

Q10:请对酒店在【公共空间与娱乐】方面的创新体验（如：智能健身房、VR体验区、共享办公空间、沉浸式艺术装置等）进行满意度评分。

Q11:您认为酒店在公共区域增加哪些创新功能最能提升您的住宿体验？（可多选）

Q12:请对酒店在【个性化服务】方面的创新能力进行评分（如：通过过往入住记录提供偏好设置、生日/纪念日惊喜、基于位置的周边推荐等）。

Q13:您是否愿意授权酒店在保护隐私的前提下，使用您的历史数据（如房型偏好、空调温度、餐饮选择）来提供更个性化的服务？

Q14:基于本次入住体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q15:与您住过的其他同类型酒店相比，您认为这家酒店的创新能力处于什么水平？

Q16:您认为酒店未来最应该在以下哪个方面加大创新投入？（可多选）

Q17:请分享一次令您印象深刻的、在酒店体验到的“创新”服务或设施，并说明它好在哪里。

Q18:对于提升酒店住宿的创新能力，您还有哪些具体的建议或期待？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您每年的大致酒店住宿频率是？