零售门店价格合理性满意度调查
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本模板旨在提供零售门店价格合理性评估的标准化解决方案。帮助您收集顾客反馈、分析定价策略、优化促销活动,适合零售企业和市场研究机构提升价格竞争力与顾客满意度。 标签
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尊敬的顾客,您好!我们诚挚邀请您参与本次关于零售门店价格合理性的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化商品定价策略,为您提供更优质的服务。本次调查预计耗时3-5分钟,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持!
Q1:您最近一次光顾本门店是在什么时候?
Q2:您通常光顾本门店的主要目的是?
Q3:总体而言,您认为本门店商品价格的合理性如何?(1分=非常不合理,5分=非常合理)
Q4:您觉得本门店的商品价格,与同类型其他门店(如超市、便利店)相比如何?
Q5:您有多大可能性会向朋友或家人推荐本门店?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q6:您主要通过哪些渠道了解或比较商品价格?(可多选)
Q7:您认为本门店的促销活动(如打折、满减)频率如何?
Q8:您认为本门店促销活动的真实折扣力度如何?(1分=力度很小,5分=力度很大)
Q9:对于生鲜、果蔬类商品,您认为其价格与新鲜度、品质的匹配度如何?
Q10:对于日用品、零食等标准包装商品,您认为其定价如何?
Q11:哪些因素最可能促使您认为某件商品“价格不合理”?(可多选)
Q12:您是否曾因价格原因放弃在本门店购买某件商品?
Q13:如果曾放弃购买,请简要说明是哪些类型的商品或具体原因?
Q14:您认为本门店的会员价、积分兑换等会员权益,对提升价格感知有帮助吗?
Q15:您对本门店价格标签的清晰度、准确性满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q16:您更倾向于哪种定价或促销策略?
Q17:除了价格,哪些因素同样重要地影响着您的购物满意度?(可多选)
Q18:综合考虑价格、品质、服务等因素,您未来继续选择本门店的可能性有多大?
Q19:您对于本门店的商品定价或促销活动,还有什么具体的意见或建议吗?
Q20:您的性别是?
Q21:您的年龄段是?
Q22:您平均每月在本门店的消费金额大约是多少?
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