零售门店课程质量满意度调查
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本模板旨在提供零售门店课程质量满意度调研的标准化工具。帮助您评估培训效果、收集学员反馈、优化课程设计，适合零售企业培训部门和门店管理者持续提升员工技能与服务质量。 标签
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零售门店课程质量满意度调查
感谢您参与本次课程质量满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化培训内容，提升学习体验。请根据您的真实感受填写。
Q1:您所属的门店类型是？
百货商场店
购物中心店
社区/街边店
线上业务支持门店
其他
Q2:您参加本次课程的身份是？
新入职员工
在岗员工（技能提升）
门店管理者
培训负责人/督导
其他
Q3:您参加的课程形式主要是？
线下集中面授
线上直播课程
线上录播课程
混合式学习（线上+线下）
门店现场带教
Q4:请对课程内容的实用性进行评分（1分非常不实用，5分非常实用）
分数
标签
Q5:请对课程讲师的专业水平进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数
标签
Q6:请对课程材料的清晰度和帮助程度进行评分（1分毫无帮助，5分非常有帮助）
分数
标签
Q7:课程时长安排是否合理？
时间太短，内容讲不透
时间适中，节奏良好
时间偏长，容易疲劳
其他
Q8:您认为课程在哪些方面对您的工作帮助最大？（可多选）
产品知识
销售技巧
客户服务
库存管理
系统操作
团队协作
公司政策
Q9:课程的互动性（如提问、讨论、练习）如何？
互动充分，参与感强
有一定互动，但可以更多
互动较少，以讲授为主
几乎没有互动
Q10:培训后的跟进支持（如资料复习、答疑、实践指导）是否到位？
有系统性的跟进，支持很到位
有一些跟进，但不够系统
几乎没有后续跟进
不清楚
Q11:您认为本次课程的难度如何？
过于简单，缺乏挑战性
难度适中，易于理解和掌握
有一定难度，需要努力消化
过于复杂，难以理解
Q12:您有多大可能向同事推荐这门课程？（0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q13:您更希望未来增加哪些类型的课程？（可多选）
数字化工具应用
高级销售策略
顾客心理与沟通
门店陈列与视觉营销
领导力与管理
压力管理与心理健康
行业趋势与竞品分析
Q14:整体而言，本次培训对您工作绩效的提升有帮助吗？
有非常显著的帮助
有一定帮助
帮助不大
完全没有帮助
Q15:对于课程的时间安排（如工作日/休息日、时段），您有什么建议？
填空1
Q16:您认为课程中最需要改进的一个方面是什么？
填空1
Q17:如果让您用一句话总结本次培训的收获，会是什么？
填空1
Q18:您未来参加类似培训的意愿如何？
非常愿意，期待更多
比较愿意，看课程内容
一般，可有可无
不太愿意
Q19:您通常通过哪些渠道了解或复习培训内容？（可多选）
培训手册/教材
公司内部学习平台
与同事交流
在实际工作中应用
不复习
Q20:请分享一个您将本次培训所学知识成功应用于工作的具体例子。
填空1
Q21:培训场地及设施（如教室、音响、投影、网络）是否满足学习需求？
完全满足，环境舒适
基本满足，但有小问题
部分设施影响学习体验
严重不满足，体验很差
Q22:对于提升整体培训质量，您还有什么其他的意见或建议？
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