软件系统数据准确性满意度调查
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本模板旨在提供软件系统数据准确性满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估数据质量、收集用户反馈、识别改进方向，适合企业 IT 部门和产品团队优化系统性能与可靠性。 标签
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软件系统数据准确性满意度调查
您好！我们正在进行一项关于软件系统数据准确性的满意度调查。您的反馈对我们改进系统至关重要。本次调查大约需要5-8分钟，所有信息将被严格保密。感谢您的参与！
Q1:您使用本软件系统的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
Q2:您使用本软件系统的主要目的是？
数据录入
数据查询与分析
生成报告
业务流程管理
其他
Q3:总体而言，您对软件系统中数据的准确性满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数
标签
Q4:您有多大可能向同事推荐使用本系统来处理关键数据？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
选项1
Q5:在您看来，系统数据出现错误或不一致的情况频率如何？
非常频繁
比较频繁
偶尔
很少
几乎没有
Q6:您遇到过哪些类型的数据准确性问题？（可多选）
数据缺失
数据重复
数据格式错误
数据计算错误
数据更新延迟
不同模块间数据不一致
未遇到过
Q7:当您发现数据问题时，系统是否有清晰、便捷的反馈或报错机制？
有，非常清晰便捷
有，但不够清晰或便捷
没有相关机制
不清楚
Q8:系统数据更新的及时性如何？（1分=严重滞后，5分=非常及时）
分数
标签
Q9:系统是否提供了足够的数据验证或校验功能（如格式检查、逻辑校验）？
非常充足
比较充足
一般
比较缺乏
非常缺乏
Q10:系统生成报告或导出数据时，数据的准确性如何？
始终准确
大多数时候准确
时准时不准
经常不准确
不确定
Q11:您认为哪些因素最可能影响本系统的数据准确性？（可多选）
人工录入错误
系统接口/数据同步问题
系统内部逻辑缺陷
外部数据源质量问题
数据处理流程不完善
系统性能或负载问题
Q12:系统帮助文档或培训材料对确保数据准确性的指导作用如何？（1分=毫无帮助，5分=非常有帮助）
分数
标签
Q13:当数据出现问题时，技术支持团队的响应和解决效率如何？
非常高效
比较高效
一般
效率较低
从未联系过
Q14:与您使用过的其他同类系统相比，本系统的数据准确性处于什么水平？
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
Q15:您对系统数据备份与恢复机制的可靠性信心如何？（1分=毫无信心，5分=充满信心）
分数
标签
Q16:您认为当前系统的数据权限管理（谁能查看、修改数据）是否有助于保障数据准确性？
非常有帮助
有一定帮助
帮助不大
反而可能造成问题
不了解此功能
Q17:请描述一次您印象深刻的因数据不准确导致的工作困扰或风险。
填空1
Q18:基于现有体验，您是否信任本系统作为您关键决策的数据依据？
完全信任
基本信任，但会交叉验证
半信半疑，经常需要手动核对
不太信任
完全不信任
Q19:您希望公司在哪些方面优先改进以提升数据准确性？（可多选）
优化数据录入界面与校验规则
加强系统间数据同步与接口稳定性
修复已知的系统逻辑缺陷
提供更完善的数据质量监控与告警
加强用户数据准确性培训
升级硬件或提升系统性能
Q20:对于提升本软件系统的数据准确性，您还有哪些具体的意见或建议？
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