社区服务产品质量满意度调查问卷
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本模板旨在提供社区服务产品质量的满意度调研解决方案。帮助您评估整体环境、收集改进意见、分析居民需求，适合物业公司、社区管理机构和地产开发商优化服务标准。 标签
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社区服务产品质量满意度调查问卷
尊敬的居民，您好！为了解您对我们社区各项服务产品质量的真实感受，以便我们持续改进，特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！
Q1:您在本社区居住的时长是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
Q2:您对社区整体环境的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q3:请为社区公共区域（如楼道、花园、道路）的清洁卫生情况打分。（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）
分数
标签
Q4:您对社区安保服务（如门禁管理、保安巡逻）的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q5:您有多大可能向亲友推荐我们社区的服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q6:您认为社区在以下哪些方面需要重点改进？（可多选）
环境卫生
安保服务
设施维修响应速度
绿化养护
社区文化活动
物业服务人员态度
停车管理
垃圾分类管理
其他
Q7:当您向物业或社区服务中心报修时，问题通常能得到及时响应和处理吗？
总是能
大多数时候能
有时能
很少能
几乎不能
Q8:请为社区公共设施（如健身器材、儿童游乐设施、休息座椅）的维护状况打分。（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）
分数
标签
Q9:您对社区组织的文化娱乐活动的丰富性和质量是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q10:您认为社区物业服务人员的服务态度和专业性如何？
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
Q11:您主要通过哪些渠道了解社区服务信息？（可多选）
社区公告栏
业主微信群/QQ群
物业管家通知
社区APP
邻里告知
其他
Q12:您对社区垃圾分类工作的实施效果满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q13:您对社区停车管理的秩序和便利性满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q14:您认为社区目前最亟待解决的一个问题是什么？
填空1
Q15:与一年前相比，您感觉社区的整体服务质量有何变化？
有明显提升
略有提升
基本没有变化
略有下降
有明显下降
Q16:您对社区绿化（如草坪、树木、花卉）的养护水平满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q17:对于提升社区服务质量，您还有哪些具体的建议或期望？
填空1
Q18:总体而言，您对目前所享受到的社区服务产品质量的满意度是？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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