社区公共服务环境舒适度满意度调查

尊敬的居民朋友,您好!我们正在开展一项关于社区公共服务环境舒适度的调研,旨在了解您对社区公共设施与环境的感受与评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地改善社区服务,提升居住体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与参与!

Q1:您在本社区居住的时长是?

少于6个月
6个月-2年
2-5年
5年以上

Q2:您最常使用的社区公共设施或服务是?(单选,请选择最主要的一项)

社区公园/绿地
健身活动场地/器材
社区服务中心/活动室
公共卫生间
社区道路/步行道
垃圾分类/清洁点
其他

Q3:请对社区整体环境卫生(如道路清洁、垃圾清运等)的满意度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:请对社区绿化景观(如花草树木的维护、美观度等)的满意度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q5:请对社区公共活动空间(如广场、活动室等)的充足性与便利性进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q6:请对社区内公共座椅、照明等便民设施的完善程度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q7:您认为社区内公共区域的噪音水平如何?

非常安静,几乎无干扰
比较安静,偶尔有噪音
一般,有一定噪音但可接受
比较嘈杂,经常有噪音干扰
非常嘈杂,严重影响生活

Q8:您认为社区内公共空间的空气质量和通风情况如何?

非常好,空气清新
比较好
一般
比较差,有时有异味
非常差,经常有异味或闷热

Q9:您认为当前社区公共环境在哪些方面最需要改进?(可多选)

增加绿化面积与种类
改善环境卫生与清洁频率
增设或更新健身器材
增加公共休息座椅
改善公共照明
优化人行道与无障碍设施
加强宠物粪便管理
降低公共区域噪音
其他

Q10:您对社区公共卫生间(如有)的清洁卫生状况是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用/未使用过

Q11:基于您对社区公共环境舒适度的整体感受,您有多大意愿向亲友推荐居住在本社区?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q12:您通常通过什么方式了解社区环境与服务相关的信息或通知?

社区公告栏
业主/居民微信群
物业通知
邻里口口相传
社区APP/公众号
很少关注

Q13:您参与社区组织的环境美化或志愿服务活动的频率是?

经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与,但有兴趣
从未参与,也无兴趣

Q14:请对社区物业或相关管理方在维护公共环境方面的响应速度与处理效果进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q15:与一年前相比,您感觉本社区的公共环境舒适度有何变化?

有明显改善
略有改善
基本没有变化
略有下降
明显下降

Q16:您希望未来社区增加或重点打造哪些类型的公共空间或服务?(可多选)

儿童友好游乐场
老年人休闲活动区
社区共享花园/菜园
安静的阅读角/书吧
多功能运动场(篮球、羽毛球等)
宠物活动专区
社区文化活动中心
其他

Q17:对于提升我们社区公共环境的舒适度与吸引力,您还有什么具体的意见或建议?(选填)

填空1

Q18:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q19:为了更好地分析数据,我们想了解您填写本问卷的身份是?

业主
租客
访客
其他
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介绍
本模板旨在提供社区公共服务环境舒适度的标准化调研方案。帮助您收集居民反馈、评估设施现状、识别改进方向,适合社区管理机构、物业公司和政府部门优化公共空间与服务质量。
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