企业咨询项目交付效率满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对我们企业咨询项目交付效率的满意度,您的宝贵意见将帮助我们优化服务流程、提升交付质量。所有信息将严格保密,仅用于内部改进。

Q1:您所在的企业规模是?

少于50人
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上

Q2:您在本项目中的角色是?

项目发起人/决策者
项目对接人/关键用户
项目执行团队成员
财务/采购负责人
其他

Q3:您所参与的咨询项目类型是?

战略规划
组织与流程优化
数字化转型
市场与品牌
人力资源
其他

Q4:项目实际交付周期与合同约定的原计划相比如何?

远早于原计划
略早于原计划
基本按原计划
略晚于原计划
远晚于原计划

Q5:请对咨询项目启动阶段(需求澄清、团队组建、计划制定)的效率进行评分(1-5分,1分非常低效,5分非常高效)

分数
标签

Q6:请对项目执行过程中,我方团队响应您需求或疑问的及时性进行评分(1-5分,1分非常不及时,5分非常及时)

分数
标签

Q7:请对项目关键节点(如里程碑汇报、方案评审会)的组织与推进效率进行评分(1-5分,1分非常低效,5分非常高效)

分数
标签

Q8:请对项目最终交付物(如报告、方案、系统)的完整性与质量进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请对项目交付过程中,我方团队的专业知识与技能水平进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请对项目交付过程中,双方沟通的顺畅度与有效性进行评分(1-5分,1分非常不顺畅,5分非常顺畅)

分数
标签

Q11:基于本次项目的交付体验,您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们的咨询服务?(0-10分)

选项1

Q12:您认为在项目交付效率方面,我们做得比较好的环节有哪些?(可多选)

需求理解准确
计划制定清晰
团队专业能力强
沟通响应及时
问题解决迅速
交付物质量高
风险管控到位

Q13:您认为在项目交付过程中,最影响效率的环节或因素有哪些?(可多选)

需求频繁变更
内部决策流程长
我方资源投入不足
沟通协调不畅
技术或方案复杂度高
外部环境/政策影响
其他

Q14:整体而言,您对本次咨询项目的交付效率是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:为了进一步提升我们的项目交付效率,您最重要的建议是什么?

填空1

Q16:在本次合作中,有哪些具体事例(正面的或需要改进的)让您印象深刻?请简要描述。

填空1

Q17:未来如有新的咨询需求,您是否愿意再次选择与我们合作?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意

Q18:对于“提升企业咨询项目交付效率”这个主题,您还有哪些其他想分享的看法?

填空1
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企业咨询项目交付效率满意度调查
介绍
本模板旨在提供企业咨询项目交付效率的满意度调研解决方案。帮助您评估交付周期、收集客户反馈、识别改进环节,适合咨询公司和企业客户提升项目合作质量与客户满意度。
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