企业咨询数据准确性满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于企业咨询服务中数据准确性的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,确保为客户提供更可靠、更精准的咨询建议。本次问卷预计耗时约10分钟,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与!

Q1:您所在的企业规模是?

50人及以下
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上

Q2:您所在的部门是?

战略/管理层
市场/销售部
运营/生产部
信息技术部
财务部
人力资源部
其他

Q3:您在过去一年中,使用外部专业咨询服务的频率是?

从未使用
偶尔使用(1-2次)
经常使用(3-5次)
频繁使用(5次以上)

Q4:总体而言,您对咨询公司所提供数据的准确性满意程度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q5:在您接触过的咨询项目中,数据错误或失实的情况出现的频率是?

从未出现
极少出现
偶尔出现
经常出现
总是出现

Q6:您认为咨询数据不准确可能主要源于以下哪些环节?(可多选)

数据收集阶段
数据处理与清洗阶段
数据分析与建模阶段
报告撰写与呈现阶段
与客户沟通确认阶段
其他

Q7:当发现数据存在疑问或错误时,咨询团队的响应和处理效率如何?

非常及时有效
比较及时
一般
比较迟缓
非常迟缓且无效

Q8:咨询团队在引用第三方数据或公开数据时,其来源的可靠性和时效性如何?(1分表示非常不可靠,5分表示非常可靠)

分数
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Q9:咨询报告中的预测数据或模型推演结果,与后续实际情况的吻合度如何?

高度吻合
基本吻合
部分吻合
偏差较大
完全不符

Q10:您认为提升数据准确性,咨询公司最应加强以下哪些方面?(可多选)

采用更先进的数据采集工具
加强数据清洗与验证流程
提升分析师的专业能力与经验
建立更严格的内审与质控机制
增加与客户的阶段性数据核对
使用更透明、可追溯的数据源

Q11:基于数据准确性,您有多大可能向同行或合作伙伴推荐这家咨询公司?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q12:数据准确性问题是否曾导致您的项目决策出现延迟或失误?

是,且造成严重影响
是,但影响较小
否,未造成明显影响
未遇到过此类问题

Q13:咨询公司对数据假设、局限性及不确定性的披露是否充分透明?(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)

分数
标签

Q14:与咨询费用相比,您认为其提供的数据准确性“性价比”如何?

物超所值
基本匹配
性价比较低
完全不符

Q15:请描述一次令您印象深刻的(正面或负面)关于咨询数据准确性的经历。

填空1

Q16:您通常通过哪些方式验证或交叉核对咨询报告中的数据?(可多选)

内部历史数据比对
寻找其他第三方报告
进行小范围市场测试
依靠个人经验判断
未进行系统验证
其他

Q17:未来选择咨询服务商时,数据准确性在您的评估标准中的重要程度是?

决定性因素
核心考量因素之一
一般考量因素
次要因素
几乎不考虑

Q18:您对当前合作咨询公司在数据安全与保密方面的措施满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q19:对于咨询公司如何进一步保障和提升数据准确性,您还有哪些具体的建议或期望?

填空1
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企业咨询数据准确性满意度调查
介绍
本模板旨在评估企业咨询服务的数据准确性满意度。帮助您收集客户反馈、识别数据问题环节、了解服务改进方向,适合咨询公司、企业战略与管理部门优化决策支持质量,提升咨询服务可信度。
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