旅游体验价格合理性满意度调查

旅游体验价格合理性满意度调查

尊敬的游客，您好！我们正在进行一项关于旅游产品与服务价格合理性的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品定价，提升服务价值。本问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:您最近一次旅游的性质是？

跟团游

自由行

半自由行/私家团

商务/公务出行

其他

Q2:您最近一次旅游的主要目的地类型是？

国内城市观光

国内自然风光（如山川、湖泊）

海滨度假

主题乐园/娱乐

境外旅游

其他

Q3:您为最近这次旅游（单人）支付的总费用（含交通、住宿、餐饮、门票等）大约在哪个区间？

3000元以下

3000-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:总体而言，您认为这次旅游的整体花费与您获得的体验相比，其合理性如何？（1分=完全不值，5分=物超所值）

分数

标签

Q5:在预订时，您觉得旅游产品（如套餐、酒店、机票）的公开价格信息是否清晰、透明？

非常透明，无隐藏费用

比较透明，主要费用清晰

一般，部分费用需仔细查找

不太透明，有未明示的费用

非常不透明，存在消费陷阱

Q6:在旅游过程中，您认为以下哪些项目的价格最有可能超出您的预期或觉得不合理？（可多选）

景区门票及内部交通

酒店住宿费用

餐饮消费

当地交通（如出租车、包车）

导游服务费/小费

购物消费

娱乐活动/表演门票

其他

Q7:从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐您此次选择的旅游产品或服务商？

选项1

Q8:与市场上同类旅游产品相比，您认为您此次选择的产品定价处于什么水平？

显著低于市场价

略低于市场价

与市场价基本持平

略高于市场价

显著高于市场价

Q9:您对旅游过程中提供的住宿（酒店/民宿）的“性价比”满意程度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q10:您对旅游过程中主要餐饮安排的“性价比”满意程度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q11:您是否在旅途中遇到过临时加价或强制消费的情况？

是，且金额较大/影响体验

是，但金额较小/影响不大

否，完全没有遇到

不确定

Q12:您主要通过哪些渠道来评估旅游产品价格是否合理？（可多选）

多家在线旅游平台（OTA）比价

查看历史价格走势

阅读其他游客的评价和攻略

咨询朋友或亲戚的经验

基于自身过往的旅游经验

旅行社门店咨询

其他

Q13:如果一项旅游产品价格略高但承诺提供更优质的服务（如专属导游、精品小团、更高标准食宿），您是否愿意为此支付溢价？

非常愿意，优质体验值得

比较愿意，会认真考虑

一般，取决于溢价幅度

不太愿意，更看重基础价格

完全不愿意

Q14:在您看来，一个“价格合理”的旅游体验，最重要的因素是什么？（例如：明码标价、服务与价格匹配、无强制消费等）

填空1

Q15:未来计划旅游时，您会优先考虑以下哪种因素？

价格绝对低廉

性价比最高

品牌信誉和服务保障

独特的体验内容

朋友或KOL的推荐

Q16:总体而言，您对当前旅游市场的价格透明度和诚信度满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

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