物业服务教学效果满意度调查

物业服务教学效果满意度调查

尊敬的学员，您好！感谢您参与本次物业服务教学效果满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续改进教学质量与课程设计，为您提供更优质的学习体验。本次调查为匿名，请根据您的真实感受填写。

Q1:您所参加的物业服务课程/培训名称是？

《物业服务基础与实务》

《客户服务与沟通技巧》

《设施设备管理与维护》

《物业管理法规与风险防范》

《智慧物业与数字化转型》

其他

Q2:您参加本次培训的主要身份是？

物业企业一线员工

物业企业中基层管理者

物业企业高层管理者

行业新人/转行者

在校学生

其他

Q3:请对本次培训的课程内容实用性进行评分（1-5分，1分为非常不实用，5分为非常实用）

分数

标签

Q4:请对本次培训的讲师专业水平与授课能力进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对本次培训的教学材料（如课件、案例、手册等）质量进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q6:请对本次培训的教学方式（如理论讲解、案例分析、互动讨论、实操演练等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:本次培训的课程节奏安排如何？

太快，难以跟上

偏快，有些吃力

节奏适中，刚刚好

偏慢，内容可以更紧凑

太慢，效率较低

Q8:本次培训的时长安排是否合理？

时间太短，内容讲不透

时间稍短，部分内容可延长

时间安排合理

时间稍长，可以压缩

时间太长，感到疲劳

Q9:您认为本次培训对您哪方面的能力提升帮助最大？（可多选）

专业知识理解

实际操作技能

客户服务与沟通

法规风险意识

问题分析与解决

团队协作与管理

暂时感觉不明显

Q10:如果以0-10分计，您有多大意愿向同事或同行推荐本次培训课程？（0分为完全不愿意，10分为非常愿意）

选项1

Q11:与您的培训预期相比，本次培训的整体效果如何？

远超预期

略高于预期

基本符合预期

略低于预期

远低于预期

Q12:您希望未来在物业服务培训中增加哪些内容或主题？（可多选）

前沿科技与智慧物业应用

更深入的法规政策解读

高级管理技能与领导力

经典/疑难案例深度剖析

跨部门沟通与协作

应急事件处理与预案

成本控制与经营分析

Q13:您对本次培训的场地、设施及后勤服务（如茶歇、午餐等）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用/未提供

Q14:对于本次培训的讲师或课程内容，您最欣赏或印象最深的一点是什么？

填空1

Q15:为了进一步提升培训效果，您有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您未来是否愿意继续参加我们机构组织的物业服务相关培训？

非常愿意，会持续关注

比较愿意，有合适的课程会考虑

视课程内容和时间而定

暂时不考虑

不确定

Q17:您的其他意见或想对我们说的话：

填空1

相关推荐