在线平台功能完整性满意度调查

您好!我们正在进行一项关于在线平台功能完整性的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求,并持续优化平台功能。本问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与!

Q1:您使用本在线平台的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用

Q2:您使用本平台的主要目的是?(单选)

学习/获取知识
工作/协作
社交/娱乐
购物/消费
信息查询

Q3:您最常使用本平台的哪些核心功能?(可多选)

搜索功能
内容浏览/阅读
内容发布/上传
评论/互动
消息/私信
个人中心/账户管理
支付/交易
设置/偏好调整

Q4:总体而言,您对当前平台功能完整性的满意度如何?

分数
标签

Q5:您认为平台的核心功能(如搜索、浏览、发布)是否足够满足您的基本需求?

完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足

Q6:请对平台的【搜索功能】的准确性和易用性进行评分。

分数
标签

Q7:请对平台的【内容浏览与阅读体验】的流畅性和界面友好度进行评分。

分数
标签

Q8:请对平台的【内容发布或上传功能】的便捷性和稳定性进行评分。

分数
标签

Q9:请对平台的【用户互动功能】(如评论、点赞、分享)的体验进行评分。

分数
标签

Q10:请对平台的【消息/通知系统】的及时性和清晰度进行评分。

分数
标签

Q11:请对平台的【个人账户与隐私设置】的完善性和易操作性进行评分。

分数
标签

Q12:您是否曾因为平台缺少某个您期望的功能而感到不便?

经常
偶尔
很少
从未

Q13:请具体描述一个您期望平台增加但尚未提供的功能。

填空1

Q14:您认为平台在哪些方面的功能需要优先改进或加强?(可多选)

界面设计与导航
功能响应速度
功能的稳定性(少出bug)
功能的深度与专业性
个性化推荐
多设备同步体验
客服与帮助系统
社区氛围管理

Q15:与您使用过的其他同类平台相比,您认为本平台的功能完整性处于什么水平?

明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后

Q16:基于当前的功能体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这个平台?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q17:您是否愿意参与后续关于平台功能改进的深度访谈或测试?

非常愿意
视情况而定
不太愿意
不愿意

Q18:对于提升平台功能的完整性,您还有哪些其他的意见或建议?

填空1
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在线平台功能完整性满意度调查
介绍
本模板旨在评估在线平台功能完整性的用户满意度。帮助您收集使用习惯、量化功能评分、识别改进需求,适合产品团队进行数据驱动的功能优化与迭代。
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