企业咨询专业能力满意度调查问卷

企业咨询专业能力满意度调查问卷

尊敬的客户，您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对我司咨询专业能力的评价，您的宝贵意见将帮助我们持续提升服务质量。所有信息将严格保密，仅用于内部改进。

Q1:您与我司的合作关系属于以下哪种类型？

长期战略合作伙伴

特定项目合作

一次性咨询

潜在合作伙伴

Q2:您本次评价主要针对哪个咨询项目或服务领域？

战略规划

组织与人力资源

运营流程优化

数字化转型

财务与风控

市场营销

其他

Q3:请对我司咨询顾问的专业知识深度进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q4:请对我司咨询顾问的行业洞察与理解能力进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q5:请对我司咨询方案的可操作性与落地性进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q6:请对我司在项目过程中的沟通效率与响应速度进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q7:请对我司交付的报告、文档等成果的质量与专业性进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q8:您有多大可能向您的同行或合作伙伴推荐我司的咨询服务？（0-10分，0分-完全不可能，10分-极有可能）

选项1

Q9:您认为我司咨询团队最突出的优势体现在哪些方面？

战略思维前瞻性

解决复杂问题的能力

丰富的行业经验与案例

高效的团队协作

强大的数据分析与工具

优秀的沟通与呈现能力

对客户需求的深刻理解

Q10:您认为我司在未来的服务中，最需要加强或改进的方面是？

项目前期的需求诊断

项目过程中的进度与风险管理

方案的成本效益比

知识转移与团队赋能

售后支持与长期跟进

服务定价的灵活性

引入更多创新方法论

Q11:与市场上其他同类咨询机构相比，您认为我司的整体服务水平处于什么位置？

明显领先

略有优势

大致相当

略有不足

存在明显差距

Q12:本次咨询服务是否达到了您预期的核心目标？

完全达到，超出预期

基本达到预期

部分达到，仍有差距

未达到预期

Q13:请具体描述一个您认为我司顾问团队表现最出色的案例或瞬间。

填空1

Q14:请具体描述一个在合作过程中，您认为可以做得更好的方面，并提出您的改进建议。

填空1

Q15:基于本次合作体验，您未来再次选择我司服务的意愿如何？

非常愿意，已列入首选

比较愿意，会优先考虑

视具体情况而定

意愿不高

Q16:如果未来有新的合作机会，您希望我们在哪些新的领域或主题上为您提供支持？

填空1

Q17:您是否愿意授权我们引用您对本次服务的部分积极评价（匿名化处理）用于案例宣传？

愿意

不愿意

需要进一步沟通

相关推荐