健身服务平台流畅度满意度调查
介绍
本模板旨在收集用户对健身服务平台技术流畅度的全面反馈。帮助您评估加载速度、定位卡顿场景、优化核心流程，适合产品经理与研发团队精准识别性能瓶颈并提升平台稳定性。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
19
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
健身服务平台流畅度满意度调查
您好！我们正在收集关于本健身服务平台使用流畅度的反馈，以持续优化您的使用体验。本次问卷预计需要5-8分钟完成，您的意见对我们至关重要，感谢您的参与！
Q1:您使用本健身服务平台的主要目的是什么？
查找课程/教练
预约场馆/器械
记录运动数据
参与社区互动
购买商品/服务
其他
Q2:您平均每周使用本平台的频率是？
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
Q3:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的健身服务平台？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
选项1
Q4:请对平台的整体加载速度（如页面打开、图片加载）进行评分（1分=非常慢，5分=非常快）
分数
标签
Q5:请对平台内页面跳转或功能切换的流畅度进行评分（1分=经常卡顿，5分=非常流畅）
分数
标签
Q6:请对平台搜索功能（如搜索课程、场馆）的响应速度和准确性进行评分（1分=非常差，5分=非常好）
分数
标签
Q7:在进行关键操作（如预约、支付、提交数据）时，流程是否顺畅？
非常顺畅，从未出错
基本顺畅，偶尔有小问题
一般，有时会卡住或报错
不太顺畅，经常遇到问题
非常不顺畅，几乎无法完成
Q8:您在哪些场景下最常遇到卡顿、延迟或加载失败的问题？（可多选）
首页/主界面加载
浏览课程/场馆列表
查看详情页（课程、教练、商品）
使用搜索功能时
进行预约/购买支付流程
上传/同步运动数据
浏览社区/动态
个人中心页面
未遇到明显问题
Q9:当平台出现卡顿或错误时，通常如何恢复？
刷新页面即可解决
需要退出重进App/网页
需要等待较长时间
联系客服才能解决
无法解决，只能放弃操作
Q10:请对平台在不同网络环境（如Wi-Fi与移动数据）下的稳定性表现进行评分（1分=差异很大/移动网络下体验很差，5分=都很稳定）
分数
标签
Q11:与您使用过的其他同类健身服务平台相比，本平台的流畅度如何？
明显更流畅
稍微更流畅一些
差不多
稍微差一些
明显更差
未使用过其他平台
Q12:您认为哪些功能的流畅度对您的体验影响最大，最需要优先优化？（可多选）
核心预约/支付流程
课程/场馆的浏览与筛选
运动数据的记录与查看
社区互动与消息通知
个人资料与设置管理
内容（文章/视频）加载
其他
Q13:平台的操作指引和错误提示是否清晰易懂？
非常清晰，能快速理解
比较清晰，基本能明白
一般，有时会困惑
不太清晰，经常看不懂
几乎没有有效提示
Q14:请对平台在您常用设备（如手机型号）上的兼容性与运行流畅度进行评分（1分=兼容性差/卡顿严重，5分=完美兼容/非常流畅）
分数
标签
Q15:平台流畅度问题是否曾导致您放弃完成某项操作或任务？
经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生
Q16:请描述一次令您印象深刻的、因平台不流畅导致的不佳体验（如具体在哪个环节、遇到了什么问题）
填空1
Q17:对于提升平台的操作流畅度和响应速度，您有哪些具体的建议或期望？
填空1
Q18:总体而言，您对当前平台的技术流畅度满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q19:基于目前的流畅度体验，您未来继续使用本平台的可能性有多大？
一定会继续使用
很可能会继续使用
不确定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用
相关推荐
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号