酒店住宿环境舒适度满意度调查

酒店住宿环境舒适度满意度调查

尊敬的宾客，您好！为了持续提升我们的服务质量与住宿体验，诚邀您花费几分钟时间填写此问卷。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您本次入住的房型是？

标准大床房/双床房

豪华套房

行政楼层客房

其他特色房型

Q2:您本次入住的主要目的是？

商务出差

休闲度假

家庭旅行

探亲访友

其他

Q3:请对您房间的整体清洁卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对您房间的床品舒适度（床垫、枕头、被子）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您房间的隔音效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您房间的空调/新风系统运行效果及温度调节进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您房间的照明系统（亮度、开关便利性）及窗帘遮光效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为房间内哪些设施或物品的舒适度有待提升？（可多选）

家具（桌椅、沙发）

卫浴设施（花洒、水压、水温）

毛巾/浴袍的质感

洗浴用品（品牌、品质）

迷你吧/冰箱

电视/影音设备

Wi-Fi网络速度与稳定性

插座数量与位置

其他

Q9:您对房间内的空气质量和气味感觉如何？

非常清新舒适

比较清新，无异味

一般，无明显感觉

略有异味

有明显不舒适的气味

Q10:请对酒店公共区域（如大堂、走廊、电梯间）的整体环境与舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请对酒店公共洗手间的清洁度与设施维护情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您认为酒店的整体环境噪音水平如何？

非常安静，完全不受打扰

比较安静，偶尔有轻微噪音

一般，可以接受

有些吵闹，影响休息

非常吵闹，严重影响休息

Q13:酒店的哪些环境因素让您感到特别舒适或印象深刻？（可多选）

优美的景观/视野

宜人的香氛

背景音乐

艺术装饰与设计

绿植布置

自然采光

宽敞的空间感

其他

Q14:基于本次住宿的整体环境舒适度体验，您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:为了让我们为您创造更完美的住宿环境，您还有哪些具体的建议或意见？

填空1

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