零售门店数据准确性满意度调查

零售门店数据准确性满意度调查

您好！本次调查旨在了解您对门店数据准确性工作的满意度，您的宝贵意见将帮助我们优化流程、提升数据质量。问卷匿名填写，请根据您的真实感受作答。

Q1:您所在的门店类型是？

大型商超

社区便利店

品牌专卖店

百货商场专柜

其他

Q2:您在门店中主要负责的岗位是？

店长/经理

店员/销售

收银员

库存管理员

其他

Q3:您认为目前门店日常运营中最关键的数据类型是？

销售与交易数据

库存与盘点数据

顾客与会员数据

员工考勤与绩效数据

财务与成本数据

Q4:请对目前门店使用的数据录入系统/工具的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q5:您认为当前数据录入流程的复杂度如何？

非常复杂，步骤繁多

比较复杂，有待优化

一般，可以接受

比较简单

非常简洁高效

Q6:在您的工作中，数据录入错误最常发生在哪个环节？

手工录入时

系统间数据导入/导出时

高峰期多人协作时

数据核对与修正时

很少发生错误

Q7:您认为哪些因素最容易导致数据不准确？（可多选）

人为操作失误

系统或设备故障

流程设计不合理

培训不到位

时间紧迫，赶工完成

多系统数据不同步

Q8:当发现数据存在差异或错误时，通常的处理效率如何？

能立即发现并快速修正

能发现但修正流程长、耗时久

有时能发现，修正依赖他人

很难发现，通常由上级或系统提示

不清楚如何处理

Q9:请对您接收到的关于数据准确性的培训和指导的充分性进行评分（1分非常不足，5分非常充分）

分数

标签

Q10:您认为管理层对数据准确性的重视程度如何？

非常重视，是核心考核指标

比较重视，经常强调

一般，例行公事

不太重视，更关注销售结果

完全不重视

Q11:基于您目前的体验，您向同事推荐现有数据工作流程的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您希望公司在哪些方面提供支持以提升数据准确性？（可多选）

升级或优化数据系统/工具

简化并标准化数据录入流程

增加针对性的技能培训

建立更清晰的数据核对与问责机制

提供更及时的数据反馈报告

改善店内网络与硬件设备

Q13:不准确的数据对您个人工作的负面影响主要体现在？

增加额外核对与修正工作量

影响销售业绩与佣金计算

导致库存混乱或缺货

引发顾客投诉或信任危机

影响个人或团队绩效考核

无明显影响

Q14:总体而言，您对当前门店核心业务数据（如日销、库存）的准确性有信心吗？

非常有信心，数据基本可靠

比较有信心，偶有小问题

一般，时好时坏

信心不足，错误较多

完全没有信心

Q15:对于提升门店数据准确性，您最重要的具体建议或期望是什么？

填空1

Q16:请描述一个您亲身经历的、因数据不准确导致工作困扰的具体事例（可选）。

填空1

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