零售门店设计美观度满意度调查

欢迎参与本次调查!我们诚挚地邀请您就您最近到访的零售门店的设计与美观度提供宝贵意见。您的反馈将帮助我们更好地理解顾客的审美偏好,并指导未来的门店设计改进。本调查大约需要5-8分钟完成。

Q1:您最近一次到访的是哪一类零售门店?

服装/时尚店
电子产品店
家居/生活用品店
超市/便利店
书店/文具店
美妆/护肤品店
其他

Q2:您本次到访的主要目的是?

购物
闲逛/体验
陪同他人
处理售后/服务
其他

Q3:请对您到访门店的整体外观(如门头、橱窗、建筑风格)的吸引力进行评分。

分数
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Q4:请对门店内部的空间布局和动线设计的合理性进行评分(是否容易找到商品、行走是否顺畅)。

分数
标签

Q5:请对店内灯光照明的舒适度与氛围营造效果进行评分。

分数
标签

Q6:请对店内色彩搭配的协调性与美观度进行评分。

分数
标签

Q7:请对店内商品陈列与展示的美观度及创意性进行评分。

分数
标签

Q8:请对店内使用的装饰物、艺术品或绿植等点缀元素的品味与效果进行评分。

分数
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Q9:请对店内音乐、气味等感官体验与整体设计风格的匹配度进行评分。

分数
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Q10:您认为该门店设计中最吸引您的元素有哪些?(可多选)

独特的门头/橱窗设计
宽敞明亮的空间感
舒适的灯光氛围
和谐的色彩搭配
有创意的商品陈列
高品质的装饰材料
怡人的音乐或气味
清晰的区域划分与标识
其他

Q11:您认为该门店设计中有哪些可以改进的方面?(可多选)

外观陈旧缺乏新意
内部布局混乱拥挤
灯光过暗或过亮
色彩搭配沉闷或不协调
商品陈列杂乱无章
装饰元素廉价或过时
感官体验(音乐/气味)不佳
休息区或试衣间设计不舒适
导视标识不清晰
其他

Q12:整体而言,该门店的设计美观度是否达到了您的预期?

远超预期
略超预期
完全符合预期
略低于预期
远低于预期

Q13:基于本次体验,您有多大可能向朋友或家人推荐这家门店?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q14:门店的设计美观度在多大程度上影响了您的购物决策或停留时间?

决定性影响,会因此决定是否购买或久留
重要影响,是积极的加分项
有一定影响,但非主要考虑因素
几乎没有影响
完全没有影响

Q15:与同类其他门店相比,您认为这家门店的设计美观度处于什么水平?

明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后

Q16:关于零售门店的设计美观度,您还有哪些具体的意见或建议?(例如:您希望看到更多哪种风格的设计?)

填空1

Q17:您的性别是?

不愿透露

Q18:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您平均每月逛线下零售门店的频率大约是?

少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
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介绍
本模板旨在提供零售门店设计美观度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估外观吸引力、分析内部设计元素、收集顾客改进建议,适合零售品牌、商业空间设计公司和市场调研机构优化顾客购物体验与品牌形象。
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