售后维修教学效果满意度调查

您好!为持续提升售后维修培训质量,我们诚邀您参与本次教学效果满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化课程内容与教学方法,感谢您的参与!

Q1:您参与本次售后维修培训的岗位角色是?

一线维修工程师
技术主管/班组长
培训讲师/内训师
售后服务管理人员
其他

Q2:您参与本次培训的总时长是?

半天以内
1天
2-3天
4-7天
一周以上

Q3:请对本次培训的课程内容与工作实际的贴合度进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)

分数
标签

Q4:请对培训讲师的授课清晰度与表达能力进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)

分数
标签

Q5:请对培训中提供的实操练习机会与指导进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)

分数
标签

Q6:您有多大意愿向同事推荐参加本次售后维修培训?(0-10分)

选项1

Q7:您认为本次培训在哪些方面对您最有帮助?(可多选)

故障诊断思路
维修操作技能
新工具/设备使用
安全规范与流程
客户沟通技巧
产品知识更新

Q8:培训后,您对解决相关维修问题的信心提升程度如何?

显著提升
有所提升
一般,变化不大
几乎没有提升

Q9:请对培训教材/资料(如手册、PPT、视频)的实用性与清晰度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q10:培训的时间安排(如时长、时段)是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q11:您认为本次培训可以改进的方面有哪些?(可多选)

增加更多实操案例
延长培训时间
优化课程节奏
更新培训设备/教具
加强培训后的跟进支持
提供更多线上学习资源

Q12:与您过往参加过的同类培训相比,本次培训的整体水平如何?

明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差

Q13:请对培训现场的组织管理与服务(如场地、设备、茶歇等)进行评分(1-5分)

分数
标签

Q14:您认为培训中学到的知识和技能,预计能多大程度上应用到实际工作中?

80%以上
60%-80%
40%-60%
20%-40%
20%以下

Q15:对于未来举办类似培训,您最希望增加或强化的内容是什么?

填空1

Q16:您对培训讲师或本次课程还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q17:总体而言,您对本次售后维修培训的满意度是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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介绍
本模板旨在提供售后维修培训效果评估的标准化解决方案。帮助您收集学员反馈、评估教学质量、识别改进方向,适合制造、汽车、零售等行业的企业培训部门优化内部技术培训体系。
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