软件系统功能完整性满意度调查

感谢您参与本次调查！本问卷旨在了解您对我们软件系统功能完整性的满意度，您的宝贵意见将帮助我们持续改进产品。问卷预计耗时5-8分钟，所有信息将被严格保密。

Q1:您使用该软件系统的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q2:您使用本系统的主要角色是？

最终用户

系统管理员

业务分析师

开发/测试人员

其他

Q3:总体而言，您认为该软件系统功能的完整性如何？（1分表示非常不完整，5分表示非常完整）

分数

标签

Q4:您认为系统是否涵盖了您日常工作所需的核心功能？

完全覆盖

大部分覆盖

覆盖一半

覆盖较少

完全没有覆盖

Q5:在您看来，系统目前最缺乏或最薄弱的功能模块是哪些？（可多选）

数据录入与管理

报表与分析

审批与工作流

系统集成与API

用户权限管理

移动端功能

通知与提醒

搜索与筛选

其他

Q6:系统各功能模块之间的衔接与数据流转是否顺畅？（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

分数

标签

Q7:当您需要完成某项特定任务时，是否总能找到对应的功能？

总是能找到

通常能找到

有时能找到

很少能找到

完全找不到

Q8:您通常通过哪些方式了解或发现系统的新功能？（可多选）

系统更新通知

用户手册/帮助文档

同事告知

自行探索

培训课程

从未发现过新功能

Q9:系统提供的帮助文档或在线帮助，对您理解和使用完整功能有多大帮助？（1分毫无帮助，5分非常有帮助）

分数

标签

Q10:与市场上同类软件相比，您认为本系统的功能完整性处于什么水平？

显著领先

略有优势

基本相当

略有不足

明显落后

Q11:请描述一个您最近遇到过的、因系统功能缺失或不完整而导致工作效率降低或无法完成工作的具体场景。

填空1

Q12:您认为系统在功能的“深度”（单个功能做得是否足够强大、精细）上表现如何？

深度足够，非常强大

深度尚可，满足基本需求

深度一般，有待加强

深度较浅，功能简陋

无法评价

Q13:您认为系统在功能的“广度”（覆盖的业务场景是否全面）上表现如何？

广度足够，覆盖全面

广度尚可，覆盖主要场景

广度一般，部分场景缺失

广度不足，很多场景缺失

无法评价

Q14:基于当前的功能完整性，您有多大可能向同事或同行推荐此系统？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q15:您最希望系统在未来版本中优先增加或完善哪类功能？（可多选）

自动化与智能处理

更丰富的自定义选项

更强大的数据分析与可视化

更便捷的移动办公支持

更完善的第三方系统集成

更细粒度的权限与安全控制

更友好的用户界面与交互

其他

Q16:您对系统功能更新和迭代的速度是否满意？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:总体来看，系统的功能完整性是否满足了您的业务预期？

完全超出预期

基本符合预期

勉强达到预期

未达到预期

远低于预期

Q18:对于提升本软件系统的功能完整性，您还有哪些具体的意见或建议？（例如：希望增加XX功能以解决XX问题）

填空1

Q19:您是否愿意参与后续的功能体验或用户访谈，提供更深入的反馈？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

不愿意

软件系统功能完整性满意度调查

介绍

本模板旨在提供软件系统功能完整性评估的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、评估功能覆盖、识别功能短板，适合产品经理和开发团队进行精准的产品迭代与规划。

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