软件系统平台流畅度满意度调查

您好!我们正在进行一项关于软件系统平台流畅度的满意度调研,旨在了解您在使用过程中的真实体验,以帮助我们持续优化产品性能。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您最常使用的该软件系统平台是?

内部办公系统(如OA、ERP)
客户关系管理系统(CRM)
数据分析/BI平台
项目协作工具
其他(请在下文说明)

Q2:您使用该平台的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
偶尔使用

Q3:您通常通过哪种设备访问该平台?

台式电脑
笔记本电脑
平板电脑
手机
多种设备混合使用

Q4:总体而言,您有多大可能向同事或朋友推荐此平台的流畅度体验?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q5:请对平台页面加载速度的满意度进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q6:请对平台内页面/模块间切换流畅度的满意度进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q7:请对平台内数据查询、筛选、导出等操作响应速度的满意度进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q8:请对平台在您提交表单、保存数据等交互操作时的响应满意度进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q9:您在使用过程中,是否遇到过明显的卡顿、延迟或假死现象?

频繁出现(几乎每次使用)
偶尔出现
很少出现
从未出现

Q10:如果遇到过卡顿等问题,通常发生在哪些场景?(可多选)

登录/启动时
打开大型报表或列表页时
执行复杂查询或数据分析时
上传/下载大文件时
多人同时操作同一模块时
其他特定功能(请在下文说明)

Q11:平台的流畅度是否影响了您的工作效率?

严重影响
有一定影响
影响很小
完全没有影响

Q12:与您使用过的其他同类软件平台相比,此平台的流畅度处于什么水平?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差

Q13:请对平台在不同网络环境(如公司内网、家庭网络、移动网络)下表现稳定性的满意度进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q14:您认为平台的流畅度在近半年是否有变化?

有明显提升
有轻微提升
没有明显变化
有轻微下降
有明显下降

Q15:您认为哪些因素最有可能提升平台的流畅度体验?(可多选)

优化服务器性能与带宽
改进前端代码与页面渲染
优化数据库查询效率
增加本地缓存机制
提供更简洁高效的操作流程
其他(请在下文说明)

Q16:请描述一次令您印象深刻的关于平台流畅度(好或差)的具体经历或场景。

填空1

Q17:对于提升平台流畅度,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q18:您的角色或岗位与使用该平台的相关性是?

核心用户(日常工作主要依赖此平台)
常规用户(经常使用平台部分功能)
偶尔用户(仅偶尔使用特定功能)
管理员/运维人员

Q19:您所在公司的规模大约是?

1-50人
51-200人
201-1000人
1000人以上
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介绍
本模板旨在提供软件系统平台流畅度体验的专业调研解决方案。帮助您评估加载速度、分析操作响应、识别卡顿场景,适合产品团队和IT管理者收集用户反馈以优化系统性能。
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