社区服务课程质量满意度调查
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本模板旨在提供社区服务课程质量与体验的标准化评估方案。帮助您收集学员反馈、评估课程质量、分析改进方向，适合社区组织者与教育机构优化服务内容。 标签
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社区服务课程质量满意度调查
您好！感谢您参与本次社区服务课程满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化课程质量与服务体验。本次问卷匿名填写，数据仅用于内部改进。
Q1:您参与本次社区服务课程的身份是？
课程学员
课程组织者/工作人员
授课讲师/导师
社区观察员/居民
其他
Q2:您参与该课程的频率大约是？
首次参加
偶尔参加（每季度1-2次）
定期参加（每月1次或以上）
作为固定工作人员持续参与
Q3:请为本次课程/服务的整体质量进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q4:您有多大可能向您的朋友或邻居推荐本社区服务课程？（0-10分）
选项1
Q5:您认为课程的时长安排是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
Q6:课程的时间（如工作日晚上、周末白天等）是否方便您参与？
非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
Q7:课程举办的地点（社区中心、活动室等）是否便利且环境适宜？
非常便利且环境好
比较便利，环境尚可
一般
不太便利或环境欠佳
非常不便利或环境差
Q8:请为授课讲师/工作人员的专业能力与教学态度评分（1-5分）
分数
标签
Q9:请为课程内容与您个人需求的匹配度评分（1-5分）
分数
标签
Q10:您认为本次课程最有价值的部分是？（可多选）
理论知识讲解
实践操作环节
案例分享与分析
互动讨论与交流
提供的学习材料/工具
讲师的专业指导
结识新朋友/拓展社交
其他
Q11:您认为课程在哪些方面有待改进？（可多选）
课程内容深度
教学方式互动性
时间安排
场地与设施
宣传与通知
讲师水平
后续服务与支持
其他
暂无，都很满意
Q12:课程中提供的材料（如讲义、工具等）是否清晰、实用？
非常清晰实用
比较清晰实用
一般
不太清晰实用
非常不清晰实用
Q13:通过本次课程，您认为对解决实际问题或提升相关技能的帮助程度如何？
帮助非常大
比较有帮助
有一些帮助
帮助不大
没有帮助
Q14:课程的组织流程（如报名、签到、环节衔接等）是否顺畅？
非常顺畅
比较顺畅
一般
有些混乱
非常混乱
Q15:工作人员的服务态度与响应速度如何？
非常好，响应迅速
比较好
一般
有待改进
非常差
Q16:您希望通过社区服务课程获得哪些其他内容或服务？（可多选）
更多生活技能类课程（如急救、理财）
文化艺术类活动（如书法、绘画）
健康养生类讲座
亲子教育类活动
法律政策咨询
就业创业指导
邻里互助社交活动
其他
Q17:您未来继续参加本社区类似课程或活动的意愿如何？
非常愿意
比较愿意
看情况而定
不太愿意
非常不愿意
Q18:您对本次社区服务课程最满意的一点是什么？
填空1
Q19:对于未来课程的组织与改进，您最具体的一条建议是什么？
填空1
Q20:您主要通过何种渠道了解到本次课程信息？
社区公告栏/宣传单
居委会/物业通知
邻居/朋友推荐
社区微信群/公众号
其他线上平台
路过现场看到
Q21:综合考虑课程内容、讲师、组织、场地等因素，您对本次课程体验的整体满意度是？（1-5分）
分数
标签
Q22:如果方便，请留下您的年龄段（例如：20-30岁、31-40岁等），这将帮助我们更好地分析需求。（选填）
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