社区服务平台流畅度满意度调查

Q1:您使用本社区服务平台的主要目的是什么？

Q2:您最常通过哪种设备访问本社区服务平台？

Q3:请对平台首页的加载速度进行评分（1-5分，1分表示非常慢，5分表示非常快）

Q4:在浏览信息（如公告、帖子）时，页面滚动是否流畅？

Q5:在进行搜索（如搜索服务、帖子、邻居）时，结果加载速度如何？

Q6:请对图片/视频等多媒体内容的加载和播放流畅度进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）

Q7:提交表单（如报修、活动报名）时，点击提交按钮后响应如何？

Q8:在平台内进行页面跳转（如从首页进入详情页）时，切换是否顺畅？

Q9:基于整体流畅度体验，您有多大可能向其他邻居推荐使用本社区服务平台？（0-10分）

Q10:您在使用过程中是否遇到过页面崩溃、白屏或应用闪退的情况？

Q11:您认为在哪些时段或场景下，平台的流畅度问题最为明显？（可多选）

Q12:与您常用的其他生活服务类App（如外卖、购物App）相比，本社区服务平台的流畅度如何？

Q13:请对平台在弱网环境（如移动网络信号不佳时）下的表现进行评分（1-5分，1分表示完全无法使用，5分表示依然流畅）

Q14:平台的消息通知（如系统通知、私信）推送和打开是否及时、流畅？

Q15:请描述一次您印象最深刻的因平台卡顿、延迟或故障导致的不愉快体验（包括时间、操作、具体现象）。如无，请填“无”。

Q16:为了提升平台流畅度，您更期待我们优先优化哪些方面？（可多选）

Q17:您认为当前平台的流畅度问题，在多大程度上影响了您的使用意愿？

Q18:对于提升社区服务平台的流畅度和整体使用体验，您还有哪些具体的建议或期望？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您在本社区已居住多久？