社区服务数据准确性满意度调查
介绍
本模板旨在提供居民对社区服务数据准确性满意度的标准化调研方案。帮助您评估数据管理现状、收集居民反馈、识别信息问题，适合物业及政府部门用于提升服务透明度。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
18
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
社区服务数据准确性满意度调查
您好！本次调查旨在了解您对社区服务数据准确性的满意程度，您的反馈将帮助我们改进服务质量，提升数据管理水平。本问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的参与！
Q1:您最常接触或使用以下哪一类社区服务？
物业服务（如报修、缴费）
政务服务（如证件办理、政策咨询）
生活服务（如社区活动、邻里互助）
信息公告（如通知、公示）
其他
Q2:在过去半年内，您接触社区服务相关数据（如通知、费用明细、办事指南等）的频率是？
几乎每天
每周几次
每月几次
很少
从未接触
Q3:总体而言，您认为您接触到的社区服务相关数据的准确性如何？（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）
分数
标签
Q4:您有多大意愿向邻居或朋友推荐基于当前数据准确性的社区服务？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
选项1
Q5:您认为社区服务数据不准确的情况主要出现在哪个环节？
信息初次发布
信息更新与维护
不同渠道信息不一致
信息解读或传达
不清楚
Q6:您通常通过哪些渠道获取社区服务信息？（可多选）
社区公告栏/宣传栏
业主/居民微信群
社区官方APP或小程序
物业或居委会当面通知
电话或短信通知
邻居口头传达
其他
Q7:当您发现社区服务数据（如费用、时间、流程）可能不准确时，您通常会怎么做？
立即向物业/居委会反馈
在业主群内询问核实
自行寻找其他渠道确认
忽略，认为影响不大
其他
Q8:您对社区在收到数据准确性反馈后的处理速度和效率满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数
标签
Q9:您认为提高数据准确性，社区最需要加强以下哪方面工作？
建立统一的信息发布与更新机制
加强工作人员培训与责任落实
增加信息透明度和多渠道同步
建立便捷的居民反馈与纠错渠道
定期进行数据核查与审计
Q10:以下哪些类型的数据不准确曾对您造成过困扰或不便？（可多选）
物业费、水电费等费用明细
社区活动/会议的时间、地点
办事流程、所需材料清单
政策解读或通知内容
公共设施维修进度
人员联系方式
未遇到过
Q11:您认为目前社区在保障服务数据准确性方面的公开程度如何？
非常公开透明，有据可查
比较公开，但部分信息不清晰
一般，信息获取有一定难度
不够公开，信息时常缺失
非常不透明
Q12:基于数据准确性，您对社区服务的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数
标签
Q13:请分享一次您因社区服务数据准确（或不准确）而产生的具体经历或感受。
填空1
Q14:您是否愿意在未来参与社区数据准确性的监督或反馈工作？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
Q15:您希望社区通过哪些方式向您通报数据更新或更正信息？（可多选）
微信群公告
社区APP/小程序推送
公告栏张贴更正通知
短信或电话通知
楼栋长或网格员上门告知
不需要特别通知
Q16:您的身份更接近于？
业主
租客
商户
社区工作人员
其他
Q17:您在当前社区的居住时长是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
Q18:对于提升本社区服务数据的准确性，您还有什么宝贵的意见或建议？
填空1
相关推荐
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号