在线平台课程质量满意度调研
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本模板旨在提供在线课程质量满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集学员反馈、评估教学效果、优化课程内容，适合在线教育平台和课程研发团队提升教学质量与用户满意度。 标签
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在线平台课程质量满意度调研
尊敬的学员，您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对我们在线平台课程质量的真实感受与评价，您的反馈将帮助我们持续优化课程内容与服务，为您提供更优质的学习体验。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。
Q1:您最近一次在平台上学习的课程主题类别是？
职业技能（如编程、设计、运营）
语言学习（如英语、日语）
考试认证（如考研、公考、职业资格）
生活兴趣（如烹饪、健身、艺术）
通识教育（如历史、哲学、心理学）
其他
Q2:您学习该课程的主要目的是什么？
提升职业技能，助力工作/求职
通过考试获取证书
培养个人兴趣，丰富生活
纯粹出于好奇和知识拓展
其他
Q3:请对课程内容的系统性和逻辑性进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数
标签
Q4:请对课程内容的前沿性和实用性进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数
标签
Q5:请对授课讲师的讲解清晰度与专业性进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数
标签
Q6:请对课程配套资料（如课件、习题、案例）的丰富度与质量进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数
标签
Q7:课程的视频/音频质量（如画面清晰度、声音效果）如何？
非常清晰流畅，体验很好
基本清晰，偶有卡顿或杂音
一般，有时影响学习
较差，经常出现问题
未使用视频/音频学习
Q8:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐这门课程？
选项1
Q9:您认为该课程在哪些方面做得比较好？（可多选）
知识体系完整，循序渐进
讲师经验丰富，讲解生动
案例/实战练习贴近实际
互动环节（如讨论区、直播答疑）有效
课程更新及时，紧跟趋势
价格合理，性价比高
Q10:您认为该课程在哪些方面有待改进？（可多选）
内容深度或广度不足
讲解速度过快或过慢
案例/练习过于简单或陈旧
缺乏与讲师/同学的互动渠道
技术问题（如平台卡顿、播放器不好用）
课后服务（如答疑、作业批改）不到位
价格与价值不匹配
Q11:与您的学习目标相比，这门课程的完成度如何？
完全超出预期，收获远超目标
基本达到预期，收获符合目标
部分达到预期，有一定收获
未达到预期，收获有限
与预期相差甚远，几乎没有收获
Q12:您在学习过程中，最常使用的平台功能是？
视频/音频播放
课程文档/资料下载
在线笔记/划词
课程讨论区/问答
随堂测验/作业
学习进度跟踪
Q13:请对平台的学习体验（如界面友好度、操作流畅度、功能易用性）进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数
标签
Q14:您完成这门课程的学习了吗？
已全部完成
完成了大部分核心内容
完成了一半左右
只学习了小部分
尚未开始学习
Q15:影响您完成课程进度的最主要原因是？
课程内容吸引力不足
时间安排冲突，工作/生活太忙
学习遇到困难，缺乏有效支持
平台使用不便
其他原因
Q16:对于提升本平台课程的整体质量，您最重要的建议是什么？（例如内容、讲师、服务、技术等方面）
填空1
Q17:未来半年内，您继续在本平台购买或学习新课程的可能性有多大？
非常大，会继续学习
比较大，有合适课程会考虑
一般，视具体情况而定
比较小，可能尝试其他平台
非常小，不会再购买
Q18:您是否有其他具体的意见、表扬或投诉希望告诉我们？（选填）
填空1
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