培训课程操作简单性满意度调查
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本模板旨在评估培训平台的操作简单性与用户体验。帮助您收集反馈、定位操作痛点、优化平台设计，适合企业培训部门和在线教育机构提升学习效果。 标签
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培训课程操作简单性满意度调查
您好！为了解您对我们培训课程操作简单性的真实感受，并持续优化学习体验，我们诚邀您参与本次匿名调查。请根据您的实际使用情况作答，感谢您的支持！
Q1:您本次参与的培训课程主题是？
新员工入职培训
专业技能提升课程
软件/工具操作培训
管理能力发展课程
其他
Q2:您参与本次培训的主要方式是？
在线直播课程
录播视频课程
混合式学习（线上+线下）
完全线下课堂
Q3:整体而言，您认为本次培训课程平台/系统的操作界面设计是否直观、友好？
分数
标签
Q4:您首次登录或进入培训课程时，是否能够快速找到学习入口？
非常容易，一目了然
比较容易，稍作探索即可
一般，需要花费一些时间
比较困难，导航不清晰
非常困难，完全找不到
Q5:课程目录、章节、课件的结构层级是否清晰，便于您了解学习进度？
分数
标签
Q6:播放视频课件时，进度条、倍速、清晰度调整等控制功能是否易于操作？
非常易于操作
比较易于操作
一般
操作有些不便
非常难以操作
Q7:在课程学习过程中，您遇到过哪些操作上的困难？（可多选）
课件无法加载或播放
作业/测试提交失败
讨论区发帖/回复功能难用
学习进度无法同步或显示错误
资料下载困难
没有遇到明显困难
Q8:完成课后作业或测验的提交过程是否顺畅？
非常顺畅，一步到位
比较顺畅，有明确指引
一般，过程有些繁琐
不太顺畅，常遇到问题
非常不顺畅，经常提交失败
Q9:培训平台在手机、平板等移动设备上的操作体验如何？
分数
标签
Q10:当您遇到操作问题时，能否快速找到帮助入口（如客服、FAQ、操作指南）？
非常容易找到，且帮助有效
比较容易找到
一般，需要花时间寻找
比较难找到
完全找不到有效的帮助
Q11:课程中设置的互动环节（如签到、投票、弹幕、小组讨论）操作起来是否简便？
非常简便，参与感强
比较简便
一般
操作有些复杂
非常复杂，影响互动意愿
Q12:基于本次体验，您有多大意愿向同事或朋友推荐使用此培训平台进行学习？（0-10分）
选项1
Q13:与您使用过的其他培训平台相比，本课程平台的操作简单性处于什么水平？
明显更简单易用
稍微简单一些
大致相当
稍微复杂一些
明显更复杂难用
Q14:您认为哪些功能的操作流程最需要优化？（可多选）
登录与账号管理
课程查找与报名
视频播放与控制
学习资料下载
作业提交与批改
学习进度查询与证书获取
互动交流功能
其他
Q15:请具体描述一次您在使用本培训平台时，感到操作特别便捷或特别困扰的经历。
填空1
Q16:对于提升培训课程的操作简单性和用户体验，您还有哪些宝贵的意见或建议？
填空1
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