企业咨询服务产品质量满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供企业咨询服务产品质量的标准化满意度评估方案。帮助您收集客户反馈、评估服务质量、识别改进机会，适合咨询公司持续优化服务价值。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
18
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
企业咨询服务产品质量满意度调查问卷
尊敬的客户，您好！感谢您选择我们的咨询服务。为了持续提升我们的服务质量与产品价值，我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，所有反馈将被严格保密，并用于内部改进。请根据您的真实体验填写。
Q1:您所在的企业规模是？
少于50人
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
Q2:您所接触的咨询服务产品/项目类型是？
战略规划
运营管理优化
人力资源与组织发展
数字化转型
市场营销与品牌
财务与风险管理
其他
Q3:请对本次咨询服务的整体质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q4:您认为咨询团队的专业知识水平如何？
远低于预期
略低于预期
符合预期
略高于预期
远超预期
Q5:咨询团队对您所在行业及业务的理解深度如何？
非常肤浅
比较肤浅
一般
比较深入
非常深入
Q6:咨询方案/报告的逻辑性与清晰度如何？
非常混乱，难以理解
有些混乱，需要大量解释
逻辑基本清晰
逻辑清晰，易于理解
逻辑严谨，极具洞察力
Q7:咨询方案/报告的实用性与可操作性如何？
完全不切实际
部分内容难以落地
基本具备可操作性
具有较强的指导性和可操作性
完全贴合实际，易于执行
Q8:咨询团队在项目过程中的沟通效率与响应速度如何？
非常低效，响应迟缓
效率较低
效率一般
效率较高，响应及时
效率极高，沟通顺畅
Q9:您认为本次咨询服务的核心价值体现在哪些方面？（可多选）
提供了清晰的战略方向
优化了内部流程/效率
解决了具体业务难题
带来了新的知识/方法论
促进了团队能力建设
带来了可量化的业绩提升
其他
Q10:您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们的咨询服务？（0分绝无可能，10分极有可能）
选项1
Q11:与市场上同类咨询服务相比，您认为我们的性价比如何？
远低于市场水平
略低于市场水平
与市场水平相当
略高于市场水平
远高于市场水平
Q12:项目交付物（如报告、工具、模型等）的完整性与规范性如何？
非常不完整，不规范
不够完整，有待完善
基本完整规范
比较完整规范
非常完整、专业、规范
Q13:咨询团队在项目执行过程中是否展现了足够的灵活性，以应对变化？
非常僵化，无法应对
比较僵化，调整困难
灵活性一般
比较灵活，能较好应对
非常灵活，主动适应变化
Q14:您认为我们在哪些方面有最显著的提升空间？（可多选）
前期需求诊断与方案设计
咨询顾问的专业深度
项目过程管理与沟通
交付成果的质量与创新性
售后服务与长期支持
价格与收费模式
其他
Q15:本次咨询服务是否达到了您最初设定的核心目标？
完全没有达到
部分达到
基本达到
大部分达到
完全达到甚至超出预期
Q16:未来如有新的咨询需求，您再次选择我们的可能性有多大？
绝不会选择
可能性很小
可能会考虑
可能性较大
一定会选择
Q17:请分享一个本次咨询服务中让您印象最深刻的积极案例或瞬间。
填空1
Q18:对于提升我们的咨询服务产品质量，您最重要的具体建议是什么？
填空1
相关推荐
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号