企业咨询功能完整性满意度调查问卷
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本模板旨在评估企业咨询平台功能完整性的标准化调研方案。帮助您收集用户满意度、识别功能短板、优化产品体验,适合企业服务提供商和SaaS产品团队进行产品迭代与市场竞争力分析。 标签
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2周前
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感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对企业咨询平台/产品功能完整性的满意程度,您的宝贵意见将帮助我们持续优化产品与服务。
Q1:您在企业中担任的职位是?
Q2:您使用企业咨询平台/产品的频率是?
Q3:您使用该咨询平台/产品的主要目的是?
Q4:您认为该平台/产品在满足您核心咨询需求方面的完整性如何?(1分-非常不完整,5分-非常完整)
Q5:您有多大可能性向同行或朋友推荐该企业咨询平台/产品?(0-10分)
Q6:您认为目前平台/产品在以下哪些功能模块上表现较为完善?(可多选)
Q7:您认为目前平台/产品在以下哪些功能模块上需要加强或补充?(可多选)
Q8:您对平台/产品提供的信息和咨询内容的准确性满意度如何?
Q9:您对平台/产品提供的信息和咨询内容的时效性(更新速度)满意度如何?
Q10:您对平台/产品的搜索与信息查找功能的易用性满意度如何?
Q11:您对平台/产品的界面设计与操作流畅度满意度如何?
Q12:当您需要深度、定制化的咨询时,平台/产品能否有效满足您的需求?
Q13:您认为平台/产品在跨领域知识整合(如法务+财务+战略)方面的能力如何?
Q14:您对平台/产品提供的客户支持服务(如客服、技术响应)满意度如何?(1分-非常不满意,5分-非常满意)
Q15:您通常通过哪些设备访问该咨询平台/产品?(可多选)
Q16:您对移动端(APP或手机网页)的功能完整性和体验满意度如何?
Q17:您认为平台/产品的定价模式(如会员费、单次付费等)是否合理?
Q18:与市场上其他同类咨询平台/产品相比,您认为本产品的功能完整性处于什么水平?
Q19:您认为对于企业咨询平台而言,目前最迫切需要增加或改进的一项核心功能是什么?
Q20:请描述一次您在使用该平台/产品时,因功能缺失或不完善而感到不便的具体经历。
Q21:综合考虑功能、内容、体验和价格,您对当前使用的企业咨询平台/产品的整体满意度是?
Q22:未来,您希望平台/产品在哪些新兴技术或领域进行功能拓展?(可多选)
Q23:对于提升企业咨询平台/产品的功能完整性与用户体验,您还有哪些其他建议或期待?
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