技术支持设计美观度满意度调研
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本模板旨在收集用户对技术支持界面设计美观度的反馈。帮助您评估视觉吸引力、分析设计偏好、了解改进方向，适合产品经理、设计师和研发团队优化产品界面，提升用户满意度。 标签
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技术支持设计美观度满意度调研
您好！我们正在进行技术支持界面设计美观度的调研，旨在了解您对我们当前设计风格的看法。您的反馈对我们至关重要，将帮助我们打造更美观、更易用的产品。本次问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于设计优化，感谢您的参与！
Q1:您使用我们技术支持服务的主要身份是？
普通用户
企业管理员
技术支持人员
开发者/技术专家
Q2:您平均多久使用一次我们的技术支持服务？
每天
每周数次
每月数次
很少使用
Q3:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐我们技术支持服务的设计？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
选项1
Q4:请对技术支持界面的整体视觉吸引力（如颜色、图标、布局）进行评分（1-5分）
分数
标签
Q5:您认为当前界面的色彩搭配如何？
非常舒适和谐
比较舒适
一般，无特别感觉
有些刺眼或不协调
非常不舒适
Q6:界面中的图标和按钮设计是否清晰易懂？
非常清晰，一眼就能明白
比较清晰
一般，有时需要思考
比较模糊，容易误解
非常模糊，经常误解
Q7:页面布局和信息的层次结构是否清晰？
非常清晰，能快速找到所需
比较清晰
一般，需要花时间寻找
比较混乱
非常混乱
Q8:请对界面中文字的可读性（字体、大小、颜色、间距）进行评分（1-5分）
分数
标签
Q9:您最喜欢当前设计中的哪些视觉元素？（可多选）
主色调/品牌色
辅助色/点缀色
图标风格
按钮样式
动画/过渡效果
插画/背景图
排版与留白
都不喜欢
Q10:您认为当前设计在哪些方面有待提升？（可多选）
色彩过于单调或花哨
图标不够直观或美观
布局拥挤或太空旷
字体阅读体验不佳
缺乏一致的品牌感
动画效果生硬或缺失
整体风格过时
其他
Q11:与您常用的其他软件或网站相比，我们技术支持界面的设计水平如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
Q12:美观的界面设计是否增强了您使用技术支持服务时的信任感？
显著增强
有一定增强
没有影响
反而降低了信任感
Q13:当界面设计美观时，您是否更愿意花时间探索更多功能？
是的，非常愿意
可能会
没有影响
不太会
完全不会
Q14:如果让您用三个词来形容当前技术支持界面的设计风格，您会想到哪三个词？
填空1
Q15:您更偏好以下哪种整体设计风格？
极简现代风（大量留白，简洁线条）
圆润亲和风（圆角，柔和色彩）
专业商务风（深色系，严谨布局）
活力渐变风（鲜艳色彩，渐变效果）
其他
Q16:请对技术支持界面在不同设备（如电脑、手机、平板）上显示效果的一致性进行评分（1-5分）
分数
标签
Q17:您认为当前设计的更新频率如何？
更新及时，总能跟上潮流
更新尚可，但可以更快
更新缓慢，有些过时
几乎不更新，非常陈旧
Q18:请描述一个您在其他产品或网站上看到过的、令您印象深刻的优秀设计案例（不限于技术支持类）。
填空1
Q19:您通常通过哪些渠道关注或了解设计趋势？（可多选）
设计类网站/博客（如Dribbble， Behance）
科技媒体
社交媒体（如微博， 小红书）
行业报告/白皮书
朋友/同事推荐
基本不关注
Q20:如果未来我们进行界面改版，您希望优先改进哪个方面？
整体色彩搭配
图标与按钮的细节
页面布局与信息架构
动效与交互反馈
品牌一致性
Q21:对于提升我们技术支持服务的设计美观度，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
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