健身服务环境舒适度满意度调查
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本模板旨在提供健身房环境舒适度的标准化评估方案。帮助您收集会员反馈、识别环境短板、制定改进策略,适合健身中心管理者持续提升客户体验。 标签
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尊敬的会员,您好!为了持续优化我们的健身环境,为您提供更舒适、更优质的健身体验,我们诚挚地邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,请放心作答。感谢您的支持!
Q1:您通常光临本健身中心的哪个时段?
Q2:您认为健身中心整体环境的清洁度如何?
Q3:您对健身区域的空气质量(通风、无异味)感觉如何?
Q4:您认为健身区域的温度与湿度调节是否适宜?
Q5:您对健身区域的照明(亮度、光线分布)是否满意?
Q6:您认为健身器械的布局是否合理、便于使用?
Q7:您对健身器械的维护状况(清洁度、完好率)评价如何?
Q8:请为更衣室/淋浴间的整体舒适度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您对更衣室/淋浴间的私密性设计是否满意?
Q10:您认为休息区(如有)的环境是否舒适?
Q11:健身中心播放的背景音乐(音量、风格)对您的体验影响是?
Q12:在环境方面,您认为目前最需要改进的是哪些?(可多选)
Q13:基于整体环境舒适度,您有多大可能向朋友或同事推荐本健身中心?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q14:与您去过的其他健身场所相比,本中心的环境舒适度处于什么水平?
Q15:对于提升健身环境的舒适度,您还有哪些具体的意见或建议?(例如:希望增加什么设施、调整哪些细节等)
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