酒店住宿课程质量满意度调查问卷

酒店住宿课程质量满意度调查问卷

尊敬的学员，您好！感谢您参与本次酒店住宿课程质量满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续改进课程内容与服务质量，为您提供更优质的学习体验。本次问卷预计耗时5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于课程优化分析。请根据您的真实感受填写，感谢您的支持！

Q1:您所参加的酒店住宿课程名称是？

前厅服务与管理

客房服务实务

餐饮服务与管理

酒店市场营销

酒店财务管理

其他

Q2:您是通过何种渠道了解到本次课程的？

酒店内部培训通知

行业推荐

线上平台（如官网、公众号）

朋友/同事介绍

其他

Q3:您参加本次课程的主要目的是？

提升专业技能

满足岗位要求

获取职业资格证书

个人兴趣

其他

Q4:请对本次课程的总体内容设计进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您认为课程内容与您实际工作的关联度如何？

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q6:您认为课程内容在哪些方面最为突出？（可多选）

理论知识系统全面

实操技能指导性强

案例分析贴近实际

行业前沿信息丰富

互动环节设计巧妙

Q7:您认为课程内容在哪些方面有待加强？（可多选）

理论深度

实操演示

案例更新速度

互动讨论时间

课后练习与反馈

暂无

Q8:请对授课讲师的专业水平与表达能力进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:讲师是否能有效解答您的疑问？

总是能

经常能

有时能

很少能

完全不能

Q10:请对本次课程的教学材料（如PPT、手册、工具包）质量进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:课程的时间安排（时长、时段）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q12:课程提供的场地、设备等后勤支持是否令您满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:从0到10分，您有多大意愿向您的同事或朋友推荐此课程？

选项1

Q14:与您的预期相比，本次课程的整体收获如何？

远超预期

略超预期

符合预期

略低于预期

远低于预期

Q15:您未来还希望参加哪些主题的酒店相关课程？（可多选）

收益管理

客户关系管理（CRM）

数字化营销

服务质量提升

领导力与团队管理

节能环保运营

其他

Q16:对于改进未来的酒店住宿类课程，您最宝贵的一条建议是什么？

填空1

Q17:请分享一个您在本次课程中学到并计划立即应用到工作中的具体知识点或技能。

填空1

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