旅游产品/服务价格合理性满意度调查
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本模板旨在评估旅游产品与服务的价格合理性。帮助您收集消费反馈、分析定价策略、了解市场预期,适合旅游企业及研究机构优化产品定价与营销策略。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于旅游体验价格合理性的市场调研。本问卷旨在了解您对近期参与的旅游活动(如跟团游、自由行套餐、景点门票、酒店住宿等)价格设定的看法。您的真实反馈对我们至关重要,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
Q1:请问您在过去一年内,是否曾以消费者身份购买过任何旅游产品或服务(如跟团游、自由行套餐、景点门票、酒店住宿、交通票务等)?
Q2:您最近一次购买/体验的旅游产品主要类型是?
Q3:您为这次旅游体验(或主要产品)支付的总费用(人均)大概在哪个区间?
Q4:总体而言,您认为这次旅游体验的总花费,其价格合理程度如何?(1分=非常不合理,5分=非常合理)
Q5:在预订/购买前,您是否进行了充分的价格比较(例如,在不同平台、旅行社或官网之间比较)?
Q6:您认为该旅游产品/服务的“明码标价”清晰透明程度如何?(1分=非常不透明,存在隐藏费用;5分=非常透明,所有费用清晰列明)
Q7:您认为该次旅游花费中,哪部分费用的价格合理性最让您满意?(可多选)
Q8:您认为该次旅游花费中,哪部分费用的价格合理性最让您不满意或觉得偏高?(可多选)
Q9:综合考虑价格、体验质量和服务,您有多大可能向朋友或同事推荐您购买的这款旅游产品或服务?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q10:与您预期的体验质量相比,您认为其价格是?
Q11:与市场上同类产品/服务的普遍价格相比,您认为您购买的价格?
Q12:您认为该旅游产品/服务提供商在定价上是否体现了公平性?(例如,对不同渠道、不同时间预订的顾客一视同仁)(1分=非常不公平,5分=非常公平)
Q13:如果该产品/服务价格降低10%,您会认为其价格合理性如何?
Q14:您更倾向于哪种定价模式?
Q15:关于旅游产品的定价,您最希望供应商改进或说明的是什么?(例如:费用明细、淡旺季差价理由、儿童/老人优惠等)
Q16:未来在选择旅游产品时,价格因素对您决策的影响有多大?
Q17:您的年龄属于以下哪个区间?
Q18:您通常通过什么渠道了解和预订旅游产品?(单选最主要渠道)
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