软件系统功能完整性满意度调查

软件系统功能完整性满意度调查

感谢您参与本次调查！本问卷旨在了解您对当前使用的软件系统在功能完整性方面的满意度，以帮助我们持续改进产品，更好地满足您的需求。请根据您的真实体验填写。

Q1:您使用该软件系统的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q2:您使用该软件系统的主要角色是？

最终用户

系统管理员

业务决策者

开发/技术人员

其他

Q3:总体而言，您认为该软件系统提供的功能是否完整，能够满足您的核心业务需求？

分数

标签

Q4:您认为系统在以下哪些核心功能模块上表现良好？（可多选）

数据录入与管理

查询与报表

流程审批

数据分析与可视化

系统集成

用户权限管理

通知与提醒

其他

Q5:您认为系统在以下哪些方面存在功能缺失或不足？（可多选）

数据处理能力（如批量操作）

报表自定义与导出

移动端适配与功能

与其他系统的数据互通

自动化与智能化功能

用户界面与操作便捷性

帮助文档与在线支持

其他

Q6:当您需要某项特定功能但系统未提供时，您通常如何解决？

使用变通方法或手动处理

寻找替代的第三方工具

向IT部门或供应商提出需求

放弃该需求

其他

Q7:系统现有功能的稳定性和可靠性如何？

分数

标签

Q8:系统的新功能发布或更新频率，是否能跟上您的业务变化速度？

完全能跟上，甚至超前

基本能跟上

有些滞后

严重滞后

不确定

Q9:您有多大意愿向同事或同行推荐此软件系统？（0-10分，0分为完全不愿意，10分为非常愿意）

选项1

Q10:您希望系统未来优先增加或增强哪些类型的功能？（可多选）

人工智能辅助决策

更高级的数据分析模型

更灵活的流程自定义

更丰富的API接口

更完善的移动办公套件

更强大的协同办公功能

更细致的权限管控

其他

Q11:您认为系统的帮助文档、用户手册或在线帮助功能是否清晰、完整？

非常清晰完整

比较清晰完整

一般

不太清晰完整

非常不清晰完整

Q12:请描述一个您最近遇到的具体场景，因为系统缺少某项功能而影响了您的工作效率或效果。

填空1

Q13:与您了解或使用过的同类软件相比，您认为本系统的功能完整性处于什么水平？

显著领先

略有优势

大致相当

稍有不足

明显落后

Q14:您对供应商/开发团队响应功能需求和改进建议的及时性与有效性是否满意？

分数

标签

Q15:对于提升本软件系统的功能完整性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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