社区服务数据准确性满意度调查
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本模板旨在提供社区服务数据准确性满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集居民反馈、评估数据质量、识别改进方向,适合社区管理机构、物业和政府部门提升数据公信力与服务效能。 标签
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您好!我们正在进行一项关于社区服务数据准确性的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量,确保数据信息的真实可靠。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
Q1:您在过去一年中,是否接触或使用过本社区发布的各类服务数据(例如:人口统计、设施使用、活动通知、费用公示等)?
Q2:总体而言,您对社区发布的各类服务数据的准确性满意吗?
Q3:您认为社区服务数据在“及时更新”方面表现如何?
Q4:您认为社区服务数据在“内容完整、无缺失”方面表现如何?
Q5:您认为社区服务数据在“清晰易懂、无歧义”方面表现如何?
Q6:您通常通过哪些渠道获取社区服务数据?(可多选)
Q7:若上题选择了“其他”,请在此处说明您获取社区服务数据的具体渠道:
Q8:您是否曾发现过社区发布的数据信息存在错误?
Q9:如果您发现过数据错误,主要是在哪些类型的信息中?(若未发现过,请跳过)
Q10:若上题选择了“其他”,请在此处说明具体的信息类型:
Q11:当您发现数据错误时,您通常会如何应对?
Q12:您向社区反馈数据问题后,通常得到的解决效率和效果如何?
Q13:请对社区在“重视数据质量,有纠错机制”方面的表现进行评分(1分非常差,5分非常好):
Q14:您认为不准确的数据对您的生活或决策造成了多大影响?
Q15:您认为导致社区服务数据不准确的主要原因可能有哪些?(可多选)
Q16:若上题选择了“其他”,请在此处说明您认为的其他原因:
Q17:您是否信任当前社区发布的数据,并愿意以此作为您相关决策(如参与活动、缴纳费用)的依据?
Q18:如果0分代表“极不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向新邻居推荐,以本社区发布的数据作为了解社区的可靠信息来源?
Q19:您希望社区在提升数据准确性方面,优先采取哪些改进措施?(可多选)
Q20:若上题选择了“其他”,请在此处说明您希望采取的具体措施:
Q21:您的年龄属于以下哪个区间?
Q22:您在目前社区的居住时长是?
Q23:对于提升本社区服务数据的准确性、及时性和可靠性,您还有什么具体的意见或建议?
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