培训课程包装完整性满意度调查

Q1:您最近一次参加的培训课程主题是什么？

Q2:您通过哪种方式了解到这门培训课程？

Q3:总体而言，您有多大可能性会向同事或朋友推荐这门课程？请用0-10分表示，0分代表完全不可能，10分代表极有可能。

Q4:请对课程宣传材料的吸引力进行评分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）。

Q5:课程介绍是否清晰、准确地描述了课程目标、内容大纲和预期收获？

Q6:课程开始前，您是否收到了清晰、完整的课前通知（如时间、地点、平台、准备事项）？

Q7:课程提供了哪些学习资料？（可多选）

Q8:您对所提供的学习资料的完整性（覆盖所有知识点）、清晰度和实用性满意吗？

Q9:课程是否配备了明确、可衡量的学习目标或能力提升标准？

Q10:讲师/导师的资质、背景介绍是否充分，让您对其专业度有信心？

Q11:课程中包含了哪些互动或支持环节？（可多选）

Q12:您对这些互动或支持环节的设置和效果满意吗？

Q13:课程结束后，是否提供了学习成果的总结、评估或认证（如结业证书、能力测评报告等）？

Q14:课程的整体流程设计（从报名到结束）是否顺畅、无断点？

Q15:与您的预期相比，这门课程的实际“包装”和交付完整度如何？

Q16:您认为一个完整的培训课程“包装”必须包含以下哪些要素？（可多选）

Q17:您对本次培训的客户服务（如咨询、问题解决）的满意度如何？

Q18:基于此次体验，您未来是否会考虑再次参加同一机构或讲师的课程？

Q19:对于提升培训课程的“包装”完整性和吸引力，您最重要的建议是什么？

Q20:如果课程存在任何让您感到困惑、信息缺失或体验中断的环节，请具体描述。

Q21:您的身份是？