餐饮服务产品质量满意度调查

Q1:您本次用餐的餐厅类型是？

Q2:您本次用餐的主要目的是？

Q3:请对您本次用餐的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请对餐厅菜品的口味满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对菜品的食材新鲜度满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对菜品的分量与价格匹配度满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对菜品的摆盘与呈现美观度满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对菜品的上菜速度满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对菜品的温度（热菜够热/冷菜够冷）满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您认为本次用餐的菜品在哪些方面有待改进？（可多选）

Q11:您对餐厅的饮品（如酒水、饮料）质量是否满意？

Q12:请对餐厅的卫生环境（包括餐具、桌椅、地面等）满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:请对服务人员的服务态度满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:请对服务人员的专业度（如菜品介绍、需求响应）满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:餐厅的菜单设计（清晰度、图片与实物匹配度）让您感觉如何？

Q16:您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q17:您通常通过哪些渠道了解或选择餐厅？（可多选）

Q18:与您的预期相比，本次用餐体验如何？

Q19:您未来再次光顾本餐厅的可能性有多大？

Q20:您对本餐厅的菜品或服务还有什么具体的意见或建议？（选填）

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄段是？

Q23:您平均每月在外用餐（非外卖）的频率大约是？