餐饮服务课程质量满意度调查

餐饮服务课程质量满意度调查

您好！感谢您参与本次餐饮服务课程质量满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续改进课程内容与教学方式，为您提供更优质的学习体验。本次问卷为匿名，所有数据仅用于课程优化，请放心填写。

Q1:您参加的是哪一类餐饮服务课程？

新员工入职培训

专业技能提升（如前厅服务、酒水知识）

管理能力培训（如团队管理、成本控制）

食品安全与卫生规范

其他

Q2:您参加本次课程的主要形式是？

线下集中面授

线上直播课程

线上录播课程

线上线下混合式教学

Q3:请对本次课程的整体内容设计（如知识结构、逻辑性、实用性）进行评分。

分数

标签

Q4:请对授课讲师的表达能力与教学技巧进行评分。

分数

标签

Q5:请对课程中提供的案例、实操练习等互动环节的实用性进行评分。

分数

标签

Q6:请对课程教材、课件等学习资料的完整性与清晰度进行评分。

分数

标签

Q7:课程时长安排是否合理？

时间太短，内容讲得不够深入

时间适中，节奏良好

时间偏长，部分内容可以精简

Q8:您认为本次课程在哪些方面对您帮助最大？（可多选）

掌握了新的服务技能与标准

加深了对餐饮行业规范的理解

提升了解决实际工作问题的能力

启发了服务创新与管理思路

增强了团队协作意识

其他

Q9:课程内容与您当前实际工作的关联度如何？

高度相关，可直接应用

有一定关联，部分内容有用

关联度较低，实用性不强

Q10:如果以0-10分表示，您有多大可能向同事或朋友推荐此课程？

选项1

Q11:您认为未来课程可以增加或强化哪些内容？（可多选）

更多行业前沿趋势与案例分析

更深入的实操演练与情景模拟

客户投诉处理与沟通技巧

数字化工具在餐饮服务中的应用

成本控制与利润提升方法

其他

Q12:您对本次课程的教学环境（线下场地/线上平台）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:对于本次课程的讲师，您有什么具体的评价或建议？（例如：授课风格、互动方式等）

填空1

Q14:您认为本次课程最需要改进的一个方面是什么？请简要说明。

填空1

Q15:综合来看，您对本次餐饮服务课程的总体满意度是？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q16:我们非常珍视您的任何其他意见或建议，请在此自由填写。

填空1

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