企业咨询功能完整性满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行企业咨询功能完整性的满意度调研,旨在了解您对现有功能的评价与期望。您的反馈对我们至关重要,将帮助我们优化服务,更好地满足您的需求。本次问卷预计耗时约5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持与参与!

Q1:您使用本企业咨询服务的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用

Q2:您使用企业咨询服务的主要目的是?(单选)

战略规划
市场与竞争分析
运营优化
人力资源与组织发展
财务与投融资
法律与合规
其他

Q3:请从整体上评价,您对当前企业咨询服务的功能完整性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:您认为当前咨询功能在哪些方面表现较好?(可多选)

功能覆盖范围广
功能逻辑清晰易理解
功能操作流程顺畅
功能与业务场景匹配度高
功能更新迭代及时
功能数据准确可靠
其他

Q5:您认为当前咨询功能在哪些方面存在不足或缺失?(可多选)

行业/领域覆盖不全
分析深度不够
数据可视化能力弱
报告生成与定制功能差
缺乏实时/预测性分析
跨部门/业务线协同功能弱
移动端/多端适配性差
其他

Q6:您认为当前咨询功能对您核心业务决策的支持力度如何?

支持力度非常大,是决策关键依据
支持力度较大,是重要参考
支持力度一般,仅作辅助参考
支持力度较弱,参考价值有限
几乎没有支持

Q7:您对咨询功能中“数据获取与整合”环节的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您对咨询功能中“分析模型与工具”的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您对咨询功能中“结论呈现与报告输出”的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您对咨询功能中“专家支持与互动”环节(如有)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用此功能

Q11:您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们当前的企业咨询服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q12:您最希望未来增加或强化的咨询功能有哪些?(可多选)

AI智能分析与预测
更丰富的行业基准数据库
定制化仪表盘与看板
自动化报告生成
协同工作区(多人协作)
移动端深度应用
与内部业务系统(如ERP/CRM)的深度集成
其他

Q13:与市场上其他同类咨询服务相比,您认为我们的功能完整性处于什么水平?

明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后

Q14:您认为当前咨询功能的使用学习成本如何?

非常低,易于上手
较低,经过简单指导即可
一般,需要一定时间熟悉
较高,需要较多培训
非常高,难以掌握

Q15:您对咨询功能的响应速度(如加载、计算、生成报告等)满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:您认为当前咨询功能的定价与您感知到的功能价值匹配度如何?

物超所值
基本匹配
勉强接受
价值低于价格
严重不匹配

Q17:请具体描述一个您在使用咨询功能时,因功能缺失或不完善而遇到的最大困难或挑战。

填空1

Q18:对于提升企业咨询功能的完整性,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q19:基于现有功能,您未来继续使用本企业咨询服务的意愿如何?

非常愿意,会持续并增加使用
比较愿意,会维持现有使用
视情况而定,看功能改进情况
不太愿意,可能会减少使用
非常不愿意,计划停止使用

Q20:您所在的部门或业务领域是?

战略/总裁办
市场/销售
运营/生产
人力资源
财务/投资
信息技术(IT)
研发/产品
其他

Q21:您在企业中的职位层级是?

高层管理者(总监及以上)
中层管理者(经理/高级经理)
基层管理者/主管
专业/技术骨干
其他
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企业咨询功能完整性满意度调查
介绍
本模板旨在提供企业咨询服务功能完整性的标准化调研。帮助您评估服务现状、识别功能短板、收集改进建议,适合企业管理者、咨询公司和产品团队优化服务与提升价值。
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