企业咨询服务数据准确性满意度调查
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本模板旨在系统收集客户对企业咨询服务数据准确性的满意度反馈。帮助您评估数据质量、发现潜在问题、获取改进建议，适合咨询公司与专业服务机构优化服务质量与客户信任度。 标签
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企业咨询服务数据准确性满意度调查
尊敬的客户，您好！感谢您参与本次关于我司咨询服务数据准确性的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们持续提升服务质量与专业水准。本次问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息将严格保密，仅供内部改进使用。感谢您的支持！
Q1:您所在的企业属于以下哪个行业？
制造业
信息技术/互联网
金融业
零售/消费品
专业服务（如律所、会计所）
其他
Q2:您与我司咨询团队的合作时长是？
少于3个月
3个月至1年
1年至3年
3年以上
Q3:总体而言，您对我司咨询报告/方案中提供的数据准确性满意度如何？
分数
标签
Q4:基于数据准确性，您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我司的咨询服务？（0-10分）
选项1
Q5:在您接触的咨询成果中，哪些类型的数据准确性对您最为关键？（请选择最重要的2-3项）
市场规模与增长率数据
竞争对手财务与运营数据
用户/客户调研数据
政策法规相关数据
技术参数与趋势数据
供应链与成本数据
宏观经济与行业数据
Q6:您认为我司咨询报告中的数据来源是否清晰、可追溯？
非常清晰，所有关键数据都标注了明确来源
比较清晰，大部分数据有来源说明
一般，部分数据来源不够明确
不太清晰，很多数据来源不明
非常不清晰
Q7:在数据时效性方面（例如，使用的是否为最新年份/季度的数据），您的满意度如何？
非常满意，总是使用最新、最相关的数据
比较满意，数据时效性基本满足需求
一般，有时数据略显陈旧
不太满意，数据时效性经常成为问题
非常不满意
Q8:您曾发现过哪些类型的数据准确性问题？（可多选）
数据计算错误（如百分比、增长率）
数据前后矛盾（报告内不同部分不一致）
引用的外部数据与原始出处不符
数据单位或定义错误
数据缺失或不全
未发现过明显问题
Q9:当您对报告中某个数据的准确性提出疑问时，我司团队的响应与解决效率如何？
非常高效，能迅速核实并提供合理解释或修正
比较高效，能在合理时间内回应并处理
一般，响应和处理速度有待提高
效率较低，响应慢且处理周期长
几乎没有得到有效回应
Q10:您如何评价我司咨询顾问在数据核查与交叉验证方面所展现的专业严谨性？
分数
标签
Q11:您认为我司提供的数据可视化（如图表、图形）是否准确反映了底层数据？
总是准确反映，图表与数据完全一致
大部分时候准确，偶有微小偏差
有时会出现图表与数据不符的情况
经常出现图表误导或错误的情况
不关注/不使用数据可视化部分
Q12:为了进一步提升数据准确性，您希望我们在哪些方面加强？（请选择最关心的2-3项）
采用更多元、更权威的一手数据源
增加内部数据复核与质检流程
在报告中更详细地披露数据来源与处理方法
提供关键数据的原始文件或查询链接
加强对顾问的数据分析能力培训
建立更便捷的客户数据质询与反馈通道
Q13:数据准确性问题是否曾对您的业务决策造成过影响？
是，造成了明显的负面影响
是，但影响较小
未曾造成实际影响
不确定
Q14:如果曾造成影响，请简要描述具体情形（例如：涉及的报告主题、数据类型及大致影响）。如无，请填“无”。
填空1
Q15:与您接触过的其他咨询机构相比，我司在数据准确性方面处于什么水平？
显著领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
显著落后
没有可比经验
Q16:基于当前的数据准确性水平，您未来继续采购或续约我司咨询服务的意愿有多大？
分数
标签
Q17:请分享一个您印象深刻的、关于我司数据使用准确或失误的具体案例（可正面或负面），这将对我们有极大帮助。
填空1
Q18:您通常通过谁与我司咨询团队对接？
我本人直接对接
我团队中的成员
公司内其他部门的同事
其他
Q19:对于保障和提升咨询项目的数据准确性，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
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