企业咨询平台流畅度满意度调查

Q1:您使用本企业咨询平台的频率是？

Q2:您最常使用该平台的设备是？

Q3:您最常使用的网络环境是？

Q4:请对平台首页的加载速度进行评分（1分表示非常慢，5分表示非常快）

Q5:请对平台内页面之间跳转的流畅度进行评分（1分表示非常卡顿，5分表示非常流畅）

Q6:请对平台搜索功能的响应速度进行评分（1分表示非常慢，5分表示非常快）

Q7:在您使用过程中，最常遇到卡顿或延迟的环节是？

Q8:您认为哪些因素可能影响了您使用平台的流畅度？（可多选）

Q9:当平台出现卡顿或加载缓慢时，您通常会？

Q10:请对平台在线咨询（如与专家对话）功能的实时性和稳定性进行评分（1分表示经常断线/延迟，5分表示非常稳定实时）

Q11:请对平台内视频/音频内容的播放流畅度进行评分（1分表示经常缓冲/卡顿，5分表示非常流畅）

Q12:与您使用过的其他同类企业服务平台相比，本平台的流畅度体验如何？

Q13:基于您对平台流畅度的整体体验，您有多大可能向同事或同行推荐本平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q14:如果平台流畅度得到提升，您会更愿意使用或增加使用哪些功能？（可多选）

Q15:您认为平台在流畅度方面最需要优先改进的是？

Q16:请描述一次令您印象深刻的平台使用不流畅的具体经历（如：时间、操作、现象），以帮助我们精准定位问题。

Q17:对于提升平台流畅度和使用体验，您还有哪些具体的建议或期望？

Q18:您的身份或角色是？

Q19:您所在的企业规模大约是？