健身服务产品质量满意度调查

Q1:您是我们健身房的会员吗？

Q2:您通常光顾我们健身房的频率是？

Q3:请对健身房的整体环境卫生（如地面清洁、器械整洁、空气流通）进行评分。

Q4:请对健身器械的维护状况（如是否完好、有无损坏、使用是否顺畅）进行评分。

Q5:请对健身器械的种类与数量是否满足您的训练需求进行评分。

Q6:请对更衣室、淋浴间、卫生间的设施状况与清洁度进行评分。

Q7:您认为健身房在以下哪些方面需要优先改进？（可多选）

Q8:请对您所接触的教练/工作人员的专业知识水平进行评分。

Q9:请对您所接触的教练/工作人员的服务态度与响应速度进行评分。

Q10:您是否曾购买过我们的私教课程或团体课程？

Q11:（如购买过课程）请对课程的教学质量与效果进行评分。

Q12:请对健身房提供的饮水设施（饮水机/售卖机）的便利性与水质进行评分。

Q13:请对健身房在高峰时段的拥挤程度与器械使用等待体验进行评分。

Q14:请对健身房的安全性（如消防设施、紧急通道、监控覆盖）进行评分。

Q15:您主要通过什么渠道了解我们的活动或通知？

Q16:请对健身房组织的会员活动（如训练营、挑战赛、社交活动）的频率与质量进行评分。

Q17:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的健身房？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q18:吸引您继续在本店消费的核心因素是什么？（可多选）

Q19:请分享您对我们健身房服务质量最满意的一点。

Q20:请提出一条您认为我们最需要改进的具体建议。

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄段是？